谁赢得了网民,谁就赢得了互联网。随着互联网产业的发展与成熟,这句尽人皆知的名言所包涵的意义,也在慢慢发生变化。如果说过去赢得的是网民的关注,即所谓的“注意力经济”;那么现在所要赢得的,是网民们的使用,有人称其为“功能经济”。
随着中国互联网产业的发展,欧美资本在中国市场的再度活跃,有人称,互联网的第二个春天来了。 7 月 19 日 ,中国互联网络信息中心(CNNIC)在北京发布《第十八次中国互联网络发展状况统计报告》。报告显示,截止到 2006 年 6 月 30 日 ,我国网民人数达到了1.23亿人,其中宽带上网网民人数为7700万人,在所有网民中的比例接近2/3。调查结果表明,人们对互联网的使用越来越频繁,本次调查网民平均每周上网16.5小时,达到了新的历史高度,这一数据已经超过了许多互联网发达国家和地区的网民平均上网时长。根据在线调查结果,目前大约有1500万人经常使用网络教育,2500万人经常使用网上招聘,经常使用博客和上网购物人数分别达到2800万和3000万人,分别占网民总数的12%、20%、23.7%和26%。另外,与去年同期相比,经常购物的网民增长50%,显示出这一新兴购物方式良好的潜力和前景。
2005 年 9 月 15 日 ,雅虎中国对外发布了其IE客户端新产品——雅虎助手。整合的应用功能以及开放的平台策略,使其一经推出便吸引了业界和用户的广泛关注。在经历了早年“注意力经济”的喧嚣之后,互联网应用得到了进一步的发展,同时培养一大批依赖网络功能价值的用户,产业逐步进入了理性的发展阶段,开启了一个新的“功能经济”时代。
就在几年前,互联网产业在国内刚刚兴起的时候,“注意力经济”成为产业中最惹眼的词汇,铺天盖地的广告攻势已经成为那段“泡沫时期”的标志。吸引用户眼球,在很大程度上帮助第一代互联网诞生、存活。在经历依靠点击率吸引资本信心之后,曾经虚拟的互联网已经朝着可见的方向发展。随着新技术带来的网络应用的不断突破,互联网经济已经走到全面实现功能价值的临界点。而从业者们也开始重新审视互联网的经济形态。
有业内人士提出了“基于意义的注意力经济”,认为注意力不是一种被动的信息接受,而是一种主动的信息选择;基于意义的注意力经济,对于厂商来说,不再意味着用广告式推销来消解消费者的选择,相反意味着要通过对话中的意义挖掘,接近用户,使用户将注意力真正集中在自己的需求上。在国际互联网市场上,雅虎、Google等企业率先作出了意识的变化,而这种变化甚至让曾经霸权的微软都感到了恐慌。
用户的需求催生了成熟的应用,而成熟的应用则催生了盈利和更大盈利的业务模式。在国际上颇具实力的雅虎、Google等企业,则是依靠“功能经济”抢占了先机。在国内,传统门户的光芒已经不再那么热烈,更多的是扮演网络既得利益者的角色稳步发展;而搜索引擎、网络游戏、无限增值、电子商务、娱乐视听……无不是因为体现清晰的应用价值而日渐繁荣。雅虎在推出雅虎助手时,煞费苦心的利用全球技术打造了一个开放软件平台,其目的就是吸引更多内容应用功能提供商的合作,共同满足用户日益复杂的需求。对用户而言,功能主导日渐明晰,我将获得什么?是用户考验一切互联网产品的价值根本。要回报投资者以更大的信心,互联网企业必须改变“注意力经济”为“功能经济”。
举几个著名的电子商务网站:
阿里巴巴,www.alibaba.com,B2B
环球资源网,www.globalsources.com,B2B
慧聪网,www.hc360.com,B2B
环球卖易网,www.myeglobal.com,B2B
中国制造网,www.made-in-china.com,B2B
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这些大型电子商务平台,都以清晰的应用价值而被广大网民所接受和关注,并且平台的盈利模式也日渐成熟。
此外,类似雅虎助手的即时通讯软件,也逐步跟网站相结合,为“注意力经济”提供了更多的的内容。类似“在线客服”的软件平台跟网站的无缝结合,为互联网的应用提供了新的注脚,并补充了电子商务的非及时性。未来,像一点通在线客服,www.itecheasy.com.cn,TQ洽谈通,www.tq.cn等工具必将为电子商务的成熟提供更大的帮助。