Siri语音搜寻带来的强大后续利益及风险

其实Apple在语音辨识及控制上，已经有一段时间的著墨。早期的Mac有个小噱头，是可以用麦克风搭配口语指令开机，而OSX当中也有Voice Over的语音控制。不过语音控制都需要一段时间的熟悉，因为必须先了解哪些指令可以使用并且去记忆。

Siri这个被Apple买下的语音搜寻技术，在重新整合到iOS当中推出之后，则弥补了过去在使用语音控制前的不便性。用自然语意的方式使用，整合了输入、搜寻、及控制等相关主要手机操作功能。在这项功能本身，除了方便一般人使用之外，也让视觉、肢体障碍使用的使用者更加能够方便地使用iPhone。这是个人第一个瞬间的感想。然而藏在 Siri背后的不光只是方便性的提升而已，语音搜寻背后，也代表着广大的广告利益。当模糊的语音搜寻给的答案只会有一个的时候，答案产生的来源就会是商业客户所竞争的目标。不过希望Apple初期在资料的建立上，不会太以广告利益做考量，毕竟像 Siri这样的语音搜寻需要的是使用者个信赖度，所以正确无误的口碑将会是这项功能的成败关键。而 Siri背后的技术，除了来源是来自于美国国防部的计画之外，自己所能想到其背后技术的原理实在相当多。除了基本的语音辨识之外，自然语意模糊比对的正确性，以及对应到搜寻资料探勘的相关性，再加上原先就接近自然语言的AppleScript+Automator工序的结合，都是其背后需要用到及整合的可能技术基础。

Siri整合进iOS之后，下一步自然就会期待iPhone与Mac的整合互动，让OSX也拥有Siri技术，使得Voice Over功能再进化。更之后的下一步，则是看 Siri何时开放API让其他厂商使用，并且能否蓬勃发展。除了能让iPhone语音控制的APP更多之外，透过这样的APP也会因此上iOS成为智慧型家电的中枢控制。这部分或许就某部分解答了自己在Tim Cook上任后，对于Apple之后对第三方硬体厂商策略方向的疑惑。其实这部分 Android或许要赶上也是有机会，毕竟Google也有庞大的翻译及搜寻基础，加上 Android本身也是有其语音技术，并且已经开放相容硬体的加入。但是能不能做得正确好用，以及整合的完备性，就是后续的考验。

Siri能否从此建立起整个新的iOS生态圈的形成，还是在于能否扭转人们从对于自然语音控制的怀疑以及后续产生的信任，如果不好用、或是得到的答案不足以被采纳，这把钥匙依旧不会解开整座宝山的开门锁。而如果 Siri成功建立起后续的完整生态的话，那我们接近像电影iRobot、Star Trek的使用环境又更进一步，但是也更加任由机械背后的企业摆布了，这大概是最大也最恐怖的风险所在吧。

 

来源：cnet taiwan