组织能力建设的三部曲

引言：

      你知道当今领先的企业在标准普尔500指数上的平均停留时间吗？没有错，平均停留时间仅仅不到15年。换句话说，任何一家上榜企业随时都可能跌出榜外。说到基业难以长青,国内企业也不例外。回顾国内企业的发展史，许多企业凭借创始人敏锐的商业直觉和出众的个人能力抓住商机迅速崛起，但这样“繁荣”起来的企业很可能转瞬间就被市场竞争的洪流吞没，永远从人们的视线中消失。为什么越来越少的企业能创造百年神话呢？一个最主要的原因就是，它们缺少坚实的组织能力。事实上，只有拥有了强大的组织能力，企业才能够获得长久的竞争力。然而，如何才能建设强大的组织能力呢？

一、什么是组织能力？

组织能力是指开展组织工作的能力。是指公司在与竞争对手投入相同的情况下，具有以更高的生产效率或更高质量，将其各种要素投入转化为产品或服务的能力。

二、组织能力的特点

1、深植于组织内部，不依赖于个人

2、为客户创造价值

3、帮企业超越竞争对手

三、建设组织能力的三部曲

1、制定正确的战略方向

1.1、分析经营环境，制定战略方向

1.2、还需要考虑未来公司获利、成本、战略的变化

1.3、制定战略是思考的方向：

2、明确需要的组织能力

3、组织能力的诊断与提升

3.1、组织能力的三大支柱：

3.1.1、员工能力：知识、技能、素质

3.1.2、员工思维：关心、追求、重视

3.1.3、员工治理：资源、支持

3.2、组织能力的评估工具

3.2.1、员工能力：胜任力模型、行为评鉴中心、360反馈

3.2.2、员工思维：平衡计分卡、KPI设定、客户端满意度调查

3.2.3、员工治理：组织再造、六西格玛、ERP

总结：

战略方向决定了组织需要哪些能力，然后评估目前员工的水平和期望的水平之间有什么差距，最后进行相应的提升。