一、工作内容
1.2012年1月—-2012年3月 营销管理中心(会员客户管理)模块开发,网络控制中心相关模块;
2.2012年4月 厨房显示系统(Kitchen display system)开发;
2.2012年5月—-2012年6月 呼叫中心管理系统 (CMS);
3.2012年7月—2012年8月 客户现场,修改完善维护会员客户管理相关功能界面;
4.2012年9月—2012年10月 增加了些客户业务报表(库房报表,会员流水报表);
5.2012年11月—2012年12月 新的预订管理功能,存酒管理系统;
二、完成情况
1.会员客户管理目前部分功能基本已经稳定.
2.呼叫中心管理系统已经完成,目前已经投入到客户使用中.
3.增加些客户业务报表已经完成,后续进一步跟踪优化.
4.预订管理增加修改基本已经满足客户使用需求,待后续跟踪..
三、总结及后期工作安排
1.根据客户后续需求,完善以前做的相关功能.
2.修改以前单店模式转换成连锁模式相关功能.
3.后续跟踪客户预订这块相关修改的功能测试.
再见,2012!