"超级应用"(Super App)是指一个应用程序集成了多种功能和服务,通常包括即时通讯、社交网络、在线支付、购物、打车、订餐等,为用户提供一站式服务。目前世界上有多个应用可以被称为超级应用,最知名的当然是微信和支付宝,超级app在东南亚的发展势头也非常迅猛,以下是一些知名的超级应用及其情况。
1、WhatsApp
WhatsApp 是一款流行的即时通讯软件,提供端到端加密的聊天、通话功能。虽然它的核心功能是通讯,但WhatsApp 也逐步增加了支付等功能,使其向超级应用的方向发展。
2、LINE
LINE 是一款在日本和东南亚非常流行的通讯软件,除了基本的通讯功能外,还提供了支付、新闻、游戏、漫画等服务。
3、Grab
Grab 是一款在东南亚市场非常流行的应用,最初以打车服务起家,后来扩展到支付、外卖、金融服务等多个领域。
4、Go-Jek(现已更名为Gojek)
Gojek 是一款在印尼市场流行的超级应用,提供打车、支付、外卖、清洁、按摩等多种服务。
5、Facebook
Facebook 虽然最初是一个社交网络平台,但随着其功能的扩展,如加入即时通讯(Facebook Messenger)、市场(Facebook Marketplace)等功能,它也在向超级应用的方向发展。
6、Telegram
Telegram 是一款以安全性著称的即时通讯软件,它也提供了多种功能,如云存储、游戏、新闻频道等,正在逐渐变成一个多功能的超级应用。
7、SeaMoney(新加坡)
东南亚领先的金融科技平台,提供移动支付、汇款、贷款等服务,覆盖7个国家和地区。SeaMoney依托Shopee平台,拥有庞大的用户基础,是东南亚金融科技领域的领军企业。
8、OVO(印度尼西亚)
印度尼西亚最大的移动支付平台,提供扫码支付、转账、充值等服务,与Gojek深度合作。OVO是印度尼西亚数字支付领域的先行者,推动了当地移动支付的普及。
市场正在“酝酿”更多的超级App
大家近年来会否有一种感觉:手机上装的App不是越来越多,而是越来越少了。这就是因为超级App正在不断的吞噬用户流量在中国市场,用户最多的30个App,占据了中国用户99%的使用时间,剩下的几十万个App只能分到剩下的1%,集中度已经非常高。
这些超级App背后就是超级平台。用户红利整体难以突破瓶颈的前提下,垂直细分领域的“独角兽”正在以综合生态作为获客切入点,从长尾App中吸流。
1.小程序及App插件生态
在BAT等巨头的带动下,市场上已经有11大小程序平台,700W+的小程序应用,覆盖200+个细分垂直领域,可见,小程序生态在国内已经具备相当影响力的规模。正因为如此迅猛的发展,互联网系列全球标准的制定者W3C,也正在通过其Mini-Apps工作组制定小程序技术的国际标准。
作为Web 2.0的标志性技术产物,历经互联网蓬勃发展的市场需求的迭代,衍生出许多标准化的、能够降低App开发的插件式SDK:极光推送、声网音视频、第三方登录、第三方支付.....这些插件的发展,进一步的推动了App组装式应用。
2.小程序容器技术:超级App的加速器
如果将小程序和App插件比喻成“点”,那么能让小程序运行在App里的技术--小程序容器技术(如:FinClip)就是能够让一个个点组装成App的“连接器”。只要吧小程序容器嵌入到自己的App中,马上获得小程序运行能力,而只有获得小程序运行能力,才能在App中充分引入成熟的小程序应用。
「成熟的小程序应用生态+App基础组件插件化+小程序容器技术」,这个技术组合拳似乎可以加速(准)超级App线上应用与流量平台的互联互通、跨界融合的技术底座。
小程序生态为企业构建超级App提供了巨大助力,帮助企业触达更多用户、降低获客成本、丰富应用场景、打造私域流量池、增强用户体验,从而实现数字化转型和商业创新。