2005 -12- 28 与上级沟通交流注意事项

时间久已,自己心里面有了想法,对于某些事情我决定主动向经理提出,但由于家人跟我说,也就把这些推后了,现在又过了一段时间,仔细回想,到现在自己还没有特别重视自己的自身价值所在,也没有冷静的好好准备过怎样把自己的要求以一个客观而又易解的角度向经理传达,难道自己有了这个要求,就直接跑到经理办公室提出,然后等待经理的“是,否”?这显然是不正确的,感谢家人给我的意见,但这在一定程度就变成了自我逃避,失去了自己的主动,那么这对自己工作还是生活影响或多或少还是有一些吧?很多时候发现自己个性已经变得越来越内向,尽管自己还是始终不断的加强自身各方面思想文化的覆盖面,但在实际交流沟通上还是非常欠缺的,有时候一段时间下来,自己追求的就是程序代码和理论知识,往往欠缺的就是人性化培养,有时候就是一个机器人。现在发现自己为什么会出现这种状况,原来自己被动的情况比主动的情况要多得多,自己习惯了对反的出击,然后来考验自己的应急能力,把日常积累的只是和个人观点拿出来,达到双方的协议。然而如果换成自己主动出击,却变成了不知所措,难道就上去提出要求,等到对方的发问,再随时做应答?今天读了一篇文章,总结了一些东东,看来确实有用之处,看一遍很好,但最重要的是能用得上,在实际中运用才能真正体会,这和些程序一样,看的忘记大部分,听的记得一部分,做了熟悉大部分。初中语文老师告诉我最淡的墨水胜过最好的记忆,也就是要我们上课做笔记,不要开小差,心记不如笔记,到现在队她这句话还记忆忧新,可能就是验证了听的记住一部分吧。

好了,谈谈今天学习事项,要和上级沟通交流甚至是谈判,你要做的是什么,很简单,那就是准备准备再准备,哇这也太太简单了吧,这谁不会呢?但实际上又真正有几个人做到了全方位的准备思绪呢?

这些准备具体从哪些方面来完成?

1.   双方利益。为了最终达成双方满意的协议,需要充分明确双方的利益。

明确自己的利益。除非对自己希望实现的目标非常清楚,否则,就很难达到自己的目标。你可以通过问一个简单的为什么来明确自己的真正利益。为什么我需要增加费用?我希望解决什么问题?。是的,到现在我问我自己这样一个问题,我给的答案可能都不是很妥当,虽然目的都是一样,比如通俗的说“我认为自己的能力和待遇不符”,“我觉得自己待遇低”,这样说确实是贴近自己主观的意思,也是最节省时间的表达方式,这样表达妥当吗?这一直是困扰自己的问题,拐弯抹角,上上下下最终还是要回到这样一个意思上,倒还不如直截了当。不要因为无法妥当的表达自己意愿到最后而放弃提出要求,如何表达自己要求和明确自己要求是两回事情,要能够恰到好处的表达,你就必须要坚定自己的要求,明白自己要什么,为什么要,这和表达没有关系!

明确对方利益。谈判其实是相互的,就像一个双向轨道。设身处地为对方考虑的能力,是谈判中最重要的的技能。要改变他人的思维,改变他人的观点,就需要首先理解他人的观点。可以试一试从对方的观点出发,了解一下对方最关心的是什么。这一点何以和上面的所谓的如何表达结合,只有你站在他的观点出发,你才能给出最恰当的表达意思,我可以试试如果我提出,那么他会有哪些反应,他会从哪些方面考验我,说服我,甚至直接拒绝我的可能。

 

  • 0
    点赞
  • 0
    收藏
    觉得还不错? 一键收藏
  • 0
    评论
评论
添加红包

请填写红包祝福语或标题

红包个数最小为10个

红包金额最低5元

当前余额3.43前往充值 >
需支付:10.00
成就一亿技术人!
领取后你会自动成为博主和红包主的粉丝 规则
hope_wisdom
发出的红包
实付
使用余额支付
点击重新获取
扫码支付
钱包余额 0

抵扣说明:

1.余额是钱包充值的虚拟货币,按照1:1的比例进行支付金额的抵扣。
2.余额无法直接购买下载,可以购买VIP、付费专栏及课程。

余额充值