再见，小米

再见，小米

首先声明，以下文字均为我个人的感触和想法，如果涉及侵犯了任何单位或者个人的任何利益或者涉及违反任何相关法律，请联系作者。
我是一个普通的程序员，从业十来年了，从硬件到软件都知道一点，所以我买电器会考虑各个方面，特别是性价比和质量。从我买第1个小米手环1算起来到现在，也差不多4年多了吧。一直算是小米的忠实用户，因为小米算是为数不多的有一定实力的民族企业，而且是以性价比为指引的。我家的手环，蓝牙耳机，家用净水器，电视盒子都是小米的，小米的智能音箱，我还帮朋友修过几个，一直都觉得小米的产品挺不错的。前段时间净水器坏了，小米售后维修过了保修期，上门处理，上门费20还是50我忘了，OK，你跑腿了，换了个龙头总成，花了好几百，我觉得也OK，保修期外，用户在维修产品的时候应该花钱。
但是这段时间遇到个情况却给我让我无法理解，这个情况很多人应该都遇到了或者即将遇到，小米手环2更新到最新固件，在满足触发条件后，屏幕会变暗，而且不可逆(仅用户)；而且越来越暗，暗到一般灯光下也看不清屏幕显示的内容。
到网上一搜，这个情况不是个案，出现得不少，都是小米手环2，最新固件，而且无解，小米官方没有针对此现象的消息，也没有解决方法，更气人的是，官方论坛中相关帖子全删，只有百度吧或者其它论坛上才有相关消息。大家测试的已知的触发条件是新固件，电池电量低于30%，再次充电后就会变暗。已经有小米手环2还没有变暗的朋友，千万别升级最新固件，也最好不要让手环电池电量低于30%。否则……

这就是人为的.

前面说了，我是一个普通的程序员，从业十来年了，从硬件到软件都知道一点，运放电路，单片机，ARM，DSP，嵌入式应用程序，手机APP，PC机应用软件,WEB开发我都干过，OLED屏的亮度控制是及简单的事。从我专业的角度来看，这就是人为的。

• 排除程序BUG
  这是程序BUG吗？NO，这么明显的BUG，固件升级包发布前会经过严密测试的，这是很容易测出来的，即使在固件升级包发布前没测出来，在升级后客户的反馈也马上可以发现了问题了呀。为什么呢？
• 排除设备老化
  如果你联系小米客服，客服会说OLED屏老化，我想说的是按2015年的技术，OLED屏寿命5000小时，但注意这是工作时间，就是一直亮的时间，我一天最多看十次，一次也就几秒到几十秒，两年下来也就几十个小时间的工作时间吧。它就老化了吗？
• 这就是人为的！
  如果你的手环只能用2年，那我买的时候应该告诉我，把我用着的好的东西弄坏了再让我买你的新东西，是你脑子有病还是我傻？按说让用户更新产品的手段很多，用这么下作的方法还真不多见，还是另人玩儿剩下的，我知道的也就苹果手机这样干过。
  新固件更新后电量一旦低于一个阀值，屏幕亮度下调，这些事情十几行代码就干了。干的时候无声无息，结果要我们用户来买单吗？
  所以接下来的事情就理所当然了：
  官方论坛相关问题的帖子全删；客服回应统一为器件老化或者故障（保修期外）；保外维修费用远远高于买一个新的手环，那要不你买个新手环吧，小米手环4，还带NFC功能哟！

市场层面上说，无可厚非，但吃相太难看，有本事别让人查觉

手环产品生命周期比较长，一个手环如果正常使用3~5年不用换，但是小米手环产品更新周期远远小于这个时间，小米手环1、小米手环2，到现在小米手环4已经出来很久了，小米手环5或者6估计也快出来了吧。新东西出来了老用户还在用老产品怎么办？新东西卖不出去怎么办？可急坏了产品经理。逼用户更新产品的手段很多，用这种做法太下作，而且还不敢承认，太无耻。
我是这样认为的，从法律上讲，手环我买了就是我的，在没经过我的同意的情况下，你把它弄坏了，就跟我买了你一袋米，我们钱货两清了，你再往我米口袋里抓把沙子，说这袋米不干净了，再买一袋新的吧一样，这是违法的。不过没人会为了这点钱花时间和精力去较真，去法院，但是花掉了用户的信任，花掉了企业的信誉，值得吗？
不知道雷军先生知不知道他的产品有这个情况，估计是不知道的，必尽领导都很忙，没时间管这种小事。但这是小事吗？我以前会买小米的东西，是因为我觉得小米是家良心企业，做产品认真不参假，但我以后还会买吗？我还敢买吗？手环这样，那手机呢？电视呢？你家东西只敢在国家法律规定的保修期内用，过了保就会出点小问题，不太严重，但会不好使，这是我请的神吗？我还得供着？我也会提醒我的朋友 ，买电器的时候别买小米的，会“被玩”坏。
大家都知道，苹果就这样干的，开始也承认，最后承认了，当然是有官方说法的，也改了，至少它敢认敢改，小米呢？