预计2025年,全球IT支出将增长至5.4万亿美元,预计五年固定汇率复合年增长率为8%。尽管商业环境(尤其是欧洲)疲软,且美国政府政策变化带来不确定性,但对人工智能技术的持续需求仍推动着IT支出的增长。
需要知道什么
2025年整体IT支出增速保持相对稳定,自第二季度第四季度以来略微从8.2%降至8.1%。人工智能基础设施需求的增长正在推动数据中心系统(DCS)市场的支出增长,最新预测中,DCS市场的增速进一步上调了6.7%,使DCS市场成为增长最快的主要市场。参见图1,比较我们最近两次预测中各市场的变化。
图1:2025年IT支出变化
2025年Q1总体态势
欧洲和亚太成熟地区的商业环境疲软
2025年,欧洲经济增长将继续疲软。全球地缘政治不确定性带来高风险和阻力,市场情绪持续低迷。欧洲央行在过去三个季度六次降息,表明欧盟宏观经济正面临困境。私人消费依然低迷,受到实际工资增长和通胀滞后的影响。欧盟制造业在经历了两年能源危机的阻力后,于2024年下半年有所复苏,但目前面临欧洲内部和中国需求疲软以及美国贸易保护主义的挑战。美国可能征收的高关税对欧盟出口构成重大威胁,尤其对德国汽车等行业影响较大。然而,欧盟的关税报复选项有限。
总体而言,由于近期高频指数显示开局疲软,成熟亚太地区对2025年的预期已被下调;然而,数据中心服务(DCS)的强劲表现支撑了整体IT支出的增长率。中国经济放缓影响了整个地区,美国关税风险也对新加坡等经济增长严重依赖国际贸易的国家造成了冲击。
美国联邦支出削减的影响
Gartner 已调整其 2025-2029 年的增长预测。由于成本优化的关注度增加,以及围绕联邦计划和 IT 计划的不确定性增加, 2025 年的增长预测已下调5.8 个百分点,从上次的 8.2%降至 2.4% 。Gartner现预计 2026 年的增长率将下降 2.5%,较2024 年第四季度的更新值下降 11 个百分点。
从 2024 年到 2029 年,美国联邦政府的支出预计将实现 5.1% 的五年复合年增长率,达到 1820 亿美元(以不变美元计算)。
美国总统的一系列行动,包括行政命令,正在加速削减联邦工作人员规模并提高各政府机构的运营效率。虽然日益强调降低成本给联邦项目和机构未来结构带来了短期不确定性,但也凸显了政府运营现代化的广泛趋势。软件现代化、网络基础设施升级和流程效率等长期优先事项需要对技术解决方案和服务进行持续投资。
云计算、人工智能和网络安全等核心技术领域仍然是联邦政府长期IT战略的核心。在短期至中期,网络安全、人工智能和自动化将受到更多重视,这得益于网络安全成熟度模型认证 (CMMC) 等举措、各机构对人工智能日益增长的兴趣以及平台服务的持续发展。这些优先事项反映了政府致力于通过数字化转型提高效率和韧性的决心。
人工智能加速IT市场增长
数据中心设备的强劲销售将推动生成式人工智能 (GenAI) 市场在 2025 年的总支出超过 6440 亿美元。今年,80% 的 GenAI 和人工智能支出将用于硬件,以支持运行人工智能模型的训练和推理所需的基础设施。此外,人工智能功能正在集成到智能手机和个人电脑等消费设备中,预计到 2029 年几乎所有消费设备都将嵌入人工智能功能。此外,随着提供商希望通过各种定价模式来增加收入,首席信息官将越来越多地从企业应用程序中嵌入的人工智能功能以及新的生产力和开发人员工具中获得人工智能选项。
人工智能持续增加信息安全需求
到2025年底,信息安全市场规模将达到2010亿美元(按当前美元计算),年增长率为10.6%。这一增长主要源于首席信息官和技术高管对安全问题的持续重视,因为威胁环境日益加剧、云迁移和网络安全人才短缺,以及服务提供商和攻击者对人工智能(AI)和GenAI的采用。
表1 :2025年IT支出年增长率(以固定汇率计算)及规模(十亿美元)的变化
2025 年 IT 支出 | AGR,2024年第四季度更新 | AGR,2025年第一季度更新 | AGR变化 | 开支,2024年第四季度更新 | 开支,2025年第一季度更新 | 支出变化 |
设备 | 8.7% | 7.3% | -1.4% | 810 | 757 | -53 |
数据中心系统 | 21.9% | 28.6% | 6.7% | 406 | 422 | 16 |
软件 | 12.9% | 12.2% | -0.7% | 1,247 | 1,198 | -49 |
服务 | 7.3% | 6.5% | -0.8% | 1,731 | 1,649 | -82 |
通讯服务 | 2.2% | 2.2% | 0% | 1,424 | 1,356 | -68 |
总体 IT待处理 | 8.2% | 8.1% | -0.1% | 5,618 | 5,382 | -236 |
注:AGR = 年增长率;AGR 根据恒定货币计算。 |
来源:Gartner(2025 年 4 月)
2025 年Q1各行业 IT 支出亮点
软件
应用软件:全球企业应用软件市场规模将在2025年增长12.4%,到2029年将达到6900亿美元,2024年至2029年期间的复合年增长率(以美元不变价计算)为12.3%。尽管长期的不确定性导致增长前景减弱,但五年增长轨迹依然强劲。在不确定的商业环境中,提升成本效率的动力再次成为组织战略的核心主题。这种新的关注点正在推动应用程序的现代化,尽管企业在推进现代化时会更加谨慎和审慎,更倾向于增加云部署,而非本地部署。
基础设施软件:随着企业持续投资数字技术,企业基础设施软件终端用户支出预计将从2025年的5290亿美元增至2029年的8320亿美元,五年固定汇率复合年增长率为11.1%。尽管当前市场存在不确定性,IT支出也存在波动,但人工智能基础设施的持续建设正助力基础设施软件市场保持增长。云计算是数字化转型的关键推动力,即使在价格上涨的情况下,对云服务的需求依然强劲。
服务
预计到 2025 年,全球服务市场将以美元计算增长 4.6%(以固定汇率计算为 6.5%),到 2029 年将达到 2.4 万亿美元。尽管宏观经济挑战依然存在,但需要技术投资的新项目将面临更严格的审查和更高的投资回报率要求。
2025年,企业将加速将人工智能融入其数字核心,以解决技术债务问题并实现遗留系统的现代化。这将需要企业在云迁移、更新基础设施框架和构建强大的数据基础方面做出努力。企业还将投资行业特定的小型语言模型,以转变其网络安全管理流程,从而持续投资于安全咨询服务。
数据中心系统
到 2029 年,数据中心系统的增长将主要由服务提供商构建大规模数据中心基础设施(包括服务器、存储和网络)来推动,以支持不断增长的 GenAI 服务需求。
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持续加大对旨在支持人工智能工作负载的人工智能优化服务器的投资,将使2025年终端用户支出增至3170亿美元,而我们此前预测为2960亿美元。支持传统工作负载的需求仍在不断增长,但用户短期内仍将优先考虑人工智能优化服务器的支出,因此预计2025年总出货量将增长3%,而此前预测为7%。
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预计全球基于外部控制器 (ECB) 的存储终端用户支出将在 2025 年达到 285 亿美元,到 2029 年将达到 328 亿美元,五年复合年增长率为2.7 %。固态阵列 (SSA) 细分市场是增长的驱动力,因为它提供更快的性能、更高的能源效率,并更好地支持人工智能、机器学习和实时分析等现代工作负载。预计用于 SSA 的 ECB 总支出占比将从 2024 年的 57% 增长到 2029 年的 74%。
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预计2025年企业网络设备 (ENE) 终端用户支出将增长8.8%,这主要得益于多个细分领域的两位数增长,其中主要包括数据中心交换机(15.8%)和网络安全领域(防火墙、网络检测与响应 [NDR] 和零信任网络访问 [ZTNA],到2025年将分别增长10.3%、18% 和 26.1%)。这些细分领域仍将是整个预测期内的驱动力,预计到2029年,ENE 的五年复合年增长率将达到8.8 %。
设备
2025年第一季度,设备市场2025年的增长率从8.7%下调至7.3% 。在欧洲,由于经济环境疲软对企业和消费者信心的影响,预计增长率将下降,但预计整个地区的需求将在2026年复苏。
2025 年整体 PC 市场增长预测从 9.1%下调至 7.1%,因为许多 PC 将在 2025 年升级到 Windows 11 而无需更换,从而延长其使用寿命并将更换需求转移到 2026 年。
通讯服务
预计 2024 年至 2029 年,全球通信服务总支出将以 2.1% 的复合年增长率(以不变美元计算)增长,到 2029 年将达到每年 1.5 万亿美元(以当前美元计算)。
移动服务将成为最大的细分市场,到2025年将占整个通信服务市场的61.2%(以现价美元计算)。预计从2024年到2029年,移动服务市场的复合年增长率将达到2.4%。2023年移动服务市场总规模已修正为7795亿美元,与2024年第四季度更新中估计的2023年市场规模相比,以现价美元计算减少了80亿美元(1.0%)。
2025年Q1数据摘要
表2 :2024 年至 2029 年全球各行业 IT 支出(单位:十亿美元)、2025 年年增长率、2024 年至 2029 年复合年增长率
2024 | 2025 | 2026 | 2027 | 2028 | 2029 | 2025 | 复合年增长率(%) | |
设备 | 721 | 757 | 811 | 840 | 881 | 922 | 7.3% | 5.0% |
数据中心系统 | 333 | 422 | 484 | 548 | 602 | 647 | 28.6% | 14.2% |
软件 | 1,084 | 1,198 | 1,360 | 1,544 | 1,749 | 1,978 | 12.2% | 12.8% |
服务 | 1,577 | 1,649 | 1,799 | 1,977 | 2,161 | 2,355 | 6.5% | 8.4% |
通讯服务 | 1,354 | 1,356 | 1,407 | 1,458 | 1,505 | 1,547 | 2.2% | 2.7% |
总体IT支出 | 5,070 | 5,382 | 5,861 | 6,366 | 6,899 | 7,450 | 8.1% | 8.0% |
注:CAGR 和 AGR 均基于恒定货币计算 |
来源:Gartner(2025 年 4 月)