（翻译）禀赋效应（Endowment Effect）

问题概述

  我们更看重自己拥有的东西，尤其是当拥有的东西具有情感价值时[2]。

示例

用途

• 用于想留住普通用户时；
• 用于想让用户更看重你的产品，而非竞争对手的产品时。

解决方案

  禀赋效应可以说是购买意愿和销售意愿之间的分歧。我们更看重自己拥有的东西，尤其是当拥有的东西具有情感价值时。拥有带来了满足感[3]。

说明

  当我们得到一些东西后，我们会调整自己的拥有量，将其作为判断未来收益和损失的基线。占有感觉就像拥有：考虑让用户免费试用，或者让它们花时间使用你的服务。[4]

  在一项大学研究中，将学生分成两个人数相同的小组，一组分到了杯子(“卖方”)，另一组(“选择者”)什么也分到。当被问及时，卖家的杯子想卖7美元，而选择者只愿意出3.5美元。对选择者而言，这个杯子是一种收益，而对卖家而言则是一种损失。
  用户注册时，申请并得到账号，此后禀赋效应开始发挥作用。亚马逊就做得很好，它让用户列出愿望清单，制作礼物组织者，评价和推荐产品，制作列表，给用户颁奖励等等。当用户与亚马逊互动并拥有亚马逊网站账号时，禀赋效应使他们更想在Amazon.com而不是在barnesandnoble.com上进行交易。[5]
  另一个成功利用禀赋效应留住用户的网站是在线广播电台：Last.fm。当用户在该网站上听音乐时，可以选择“喜欢”他们听到的音乐，这会告诉网站他们想再次听到类似的音乐。last.fm网站记得你喜欢什么音乐，并构建一个衡量你音乐品味的指标，用于推送用户喜欢的音乐。last.fm网站让用户将创建账号与构建音乐档案融为一体，这使许多用户更喜欢在last.fm上听音乐，而不是听iPod或CD中的音乐。

原文地址：http://ui-patterns.com/patterns/Endowment-effect

[1]https://baike.baidu.com/item/禀赋效应/6941301?fr=aladdin
[2]原文：We place greater value on objects we own over objects we do not, especially if sentimental value has been placed in them.
[3]原文：Ownership creates satisfaction
[4]原文：When we get something, we adjust to our level of ownership, which then becomes the baseline by which we judge future gains and losses. Possession feels like ownership: consider giving away free trials or make users invest time in your service.
[5]原文：As users sign up, start build their account, and making it theirs, the endowment effect comes into play. Amazon does it well by letting its users make wish lists, make gift organizers, rate and recommend products, make lists, award users with “#1 reviewer” badges, and more. As users interact with Amazon and gain ownership over the Amazon website, the endowment effect makes them place higher value on conducting transactions on amazon.com vs barnesandnoble.com.