企业标准化建设的误区

1、条块化、碎片化

无论是自身需要还是行业强制，企业标准化的种类繁多，如：9001、14000、18000、安全标准化、运行标准化、企业标准化等等，要求的要素和管理点还不尽相同，甚至上架构体系都有很大差别。无论是行业内，还是有关专家，也许都认为自己标准化的要求最重要，必须无条件满足，有的甚至教条到要扣字眼、钻牛角尖的程度。

如此，无疑会导致单一机构的标准化体系繁多，互不兼容、互相交叉、重复、内卷，浪费大量的人力物力，还未必能达到效果！因为这样做，很难做到政出一门、目标一致、步调一致，结果必然是打乱仗、内耗。

一个机构，是一个完整的体系，它的运作一定要讲究统一、系统。就如马季的相声 “五官争功”所讽刺的，五官各自都很重要没有错，错就错在都想突出自己，导致撕裂，最后的结果就是“不要脸了”！

2、虚化

延续上一个问题，若各行业的标准化都要求自成体系，或者需要安排大量的人员从事运作——人浮于事、无所事事、失焦、影响主业，或者人员紧张——突击、运动式管理、疲于应付，无论那种情况，对企业的正常运行都会造成不好的影响。都会造成该标准体系运行的虚化，即很难实际投入运作！

还有一种情况，行业的高要求，强迫行业内企业要达到某个标准化，不具备条件，怎么办，那就抄一套类似的管理体系，运行痕迹材料拼凑作假，再搞定评审的专家，搞 “名义”上的达标——即两张皮（你写你的，我做我的，互不相干），实际上无法运作。这就是更高层次的“虚化”，这种虚化反过来又会反噬标准化工作本身，搞“臭”标准化的推广应用，搞臭一个行业！

3、歪曲

继续延续上一个问题，我们自已“念歪了经”，回过来评价说，标准化是舶来品，水土不服，不符合中国国情——可笑之极。持有这种观点的人不在少数。只有真正理解了 9001 的 7 项原则和 pdca 就不会再“大放厥词”，否则，对于标准化还是“门外汉”！