揭开演讲恐惧的五大“秘密”

揭开演讲恐惧的五大“秘密”

    [导读]： 人们为什么会如此惧怕当众讲话呢？根据多年的口才培训实践经验，我们把造成当众讲话恐惧的原因归纳为以下五个方面： 

    恐惧是人类最基本的情感之一。科学家认为，人类天生具有恐惧的本能。适当、适度的恐惧是正常的，它可以激活人类的自我保护能力和创造力。比如，正是基于对疼痛的恐惧，人们会主动地保护肌体免受伤害，以规避疼痛；正是基于对黑暗的恐惧，人们想方设法地寻找光明，才学会了保存火种、发明电灯，才有了点亮暗夜的万家灯火、五彩霓虹……我们说，正是恐惧激发了人类的潜能。

    但是，我们也不能否认，在现实生活中，不适当、不适度的畸形恐惧也广为存在。在畸形恐惧面前，人类会显得异常渺小、无能为力，只能任其摆布。这种畸形恐惧制约着人们应激力和创造力的发挥，对人的身心健康发展和正常的社会活动有百害无一利。畸形恐惧包括一下两种：

第一种：无谓的过度恐惧。
我们都知道一个成语—“杞人忧天”，说的是在我国古代有一个人，他总担心天会掉下来，以致忧心如焚，惶惶不可终日，最终成为大家的笑柄。究其原因，我们发现他实际上是生活在一个自己虚设的恐惧情境中不能自拔，饱受煎熬。用最通俗的话讲，这就叫“自己吓唬自己”。这种“杞人忧天”式的恐惧就是一种畸形恐惧。

第二种：人为放大的恐惧。
人为放大的恐惧是指引起恐惧的情境是客观存在而非虚设的，只不过由于种种原因，恐惧的程度被人为放大，从而引发了人们认知上的错觉。对当众讲话的恐惧正是其中的一种。在前面我们提到了，据调查显示，人们惧怕当众讲话甚至超过了惧怕死亡。那么试问，当众讲话会伤及身体甚至危及生命吗？当众讲话会使你的财富锐减吗？当众讲话会破坏你现有的生活吗……在我们举办的“口才特训营”中，面对这一连串诘问，学员总会报以哄堂大笑，认为这些问题荒谬得不着边际。但一个不争的事实也在这笑声中清晰起来：当众讲话的恐惧感，更多的是来自于心理层面而非现实层面，而且是经潜意识人为放大了的。

    那么，人们为什么会如此惧怕当众讲话呢？根据多年的口才培训实践经验，我们把造成当众讲话恐惧的原因归纳为以下五个方面：


一、约定俗成的角色期待

    “角色”本来是戏剧中的名词，指演员所扮演的剧中人物。上个世纪二三十年代，一些学者将它引入社会学，提出了社会角色理论，指出只要是社会成员，都要承担、扮演某种社会角色，比如父母、子女、领导、员工、专家、教师、运动员，等等。

    角色理论认为，作为一名合格的社会成员，必须要努力地、出色地扮演好自己承担的各种角色，满足公众对这一角色的期待。进一步说，无论你在社会生活中扮演怎样的角色，都要有大家共同认可的与这个角色相一致的行为表现。

    在当众讲话的过程中，讲话者和听话者都知晓并明确这一角色期待的内涵，大家都有意识或无意识地以此作为评判的标准，来衡量讲话者水平如何。正是这种角色期待，使当众讲话者背负了一个沉重的心理包袱，形成了由于害怕“讲不好”、害怕“出丑”而导致“不敢讲”的尴尬与无奈。可以说，当众讲话的“怕出丑”心理在很大程度上来自于对约定俗成的角色期待，该心理被过度放大，从而形成了一个心理上的“恐惧点”。


二、盘结于心的挫折经历

    人生难免坎坷磕碰，曾经的挫折经历，往往可以在人们的心理上造成不同程度的影响。由于人的气质类型和价值取向不同，遭遇挫折后，有的人应激力会被充分激活，意志越发坚强，会迸发出超常的力量去战胜挫折。

    有的人在遭遇挫折后，出于下意识的自我保护，总是刻意回避挫折，将受挫的情绪体验压抑到潜意识中。由于这种情绪体验只是被暂时“遗忘”，挫败和沮丧的情绪并没有得到及时有效的宣泄和疏导，于此就会在心中形成一个情绪结点，以后再遇到类似的情况或场景，挫败的感觉、不自信的心理就会不由自主地再次占上峰，并遏制人积极主动的行为，从而产生强烈的负面影响。


 三、挥之不去的自卑心理

    在现实生活中，为数众多的人都存在着或强或弱的自卑心理，就连一些叱咤风云的伟人也概莫能外。比如，美国总统罗斯福在其自传中就曾写到：“我曾是病病歪歪而又蠢拙的孩子。年轻时，起先既紧张且对自己的能力无信心，我不得不艰苦而辛劳地训练自己，不只是身体，还有灵魂和精神。”

    自卑是一种消极的情绪体验，而造成自卑的原因是多方面的：因容貌而自卑，因地位而自卑，因家庭背景等原因而自卑等等。

    在现实生活中，有许多令人敬佩的人，他们通过自我调节，成功地将自卑心理转换成行为动力，牢牢“扼住了命运的咽喉”，获得了事业和人生的成功。但是，自卑心理所产生的阻遏作用却不容忽视。有人将阻遏力的形成概括为以下模式：自卑引起心理压力和紧张—激起逃避或退缩反应—抑制自信，导致焦虑—形成内在阻遏力。

    在自卑心理的作用下，当众讲话者会认为自己的思想见解不如别人，语言组织不如别人，声音仪态不如别人……在众目睽睽之下，真的是手足无措，张口结舌，非常痛苦。所以他们会害怕甚至逃避当众讲话。
四、时有发生的未知恐惧
    心理学家罗宾生教授曾说：“恐惧皆衍生于无知与不确定”。另外，时间、地点、环境以及听众的变更，也自然就要使讲话者产生一种压抑、胆怯的心理。

    在现实生活中我们发现，有的人在小范围内当众讲话并不是很困难，比较流利，即使有轻微的紧张，也可以加以克服。比如在本办公室、本部门的会议发言中，面对朝夕相处的同事和十分熟悉的环境，人们通常可以在轻松愉悦的气氛下表达自己的观点，但是一旦走出了这个熟悉的“小范围”，来到一个陌生的环境，面对更多的听众时，大家常说的一句话就是：“哎呀，吓死我了。”为什么会这样呢？因为他们口语交际的场景发生了变化，口语交际中的不可控因素在增多，他们对自己能否较好地驾驭这种新的、未知的局面没有把握，恐惧也就随之产生，这是人类的本能反应。


 五、不容忽视的情绪传染

    谈到情绪传染，我们先来打开一段尘封的历史：1774年，歌德的小说《少年维特之烦恼》面世之后，曾一度被列为禁书。主要原因就是小说中的主人公维特为情所困，开枪自杀，而当时许多青年男子看了这本小说后纷纷效仿维特，莫名其妙地以同样的方式结束了自己的生命。自杀行为成了当时的“流行性疾病”，有学者将其称为“维特效应”。

    恐惧作为人的基本情绪之一，在特定条件下一样会在人群中传染、蔓延，甚至放大。也就是说，发生在大多数人身上的对当众讲话的恐惧情绪，会通过各种载体或渠道，传染、影响到个体，使个体产生或加剧恐惧。也就是说，群体与个体的恐惧情绪是紧密关联、交互作用的，这也是导致某些人恐惧当众讲话的一个不容忽视的重要原因。

    所以，当你发觉“自己本来并不是很怕当众讲话，突然之间就不敢讲了”的时候，你很可能已经通过某种渠道感染了“恐惧流感”，这是一个不能忽略不计的导致当众讲话恐惧的重要因素。

    需要说明的是，现在人们在谈到当众讲话的心理时，多半是将紧张与恐惧并列。我们认为，紧张与恐惧在程度上是有一定差别的。对大多数人来讲，首先要解决的是怕、是恐惧、是不敢迈出第一步的问题，所以我们的用词是恐惧。我们坚信：“恐惧是一种企图摆脱困难而苦于无力摆脱的情绪，所以一旦寻得摆脱的途径，就会迸发出巨大的超常力量。”