[探讨] 用户体验设计师现在面临怎样的机遇和挑战?

提到用户体验设计师,首先要说一说什么是用户体验设计?笔者认为在产品功能性达到要求的基础上,更强调用户的情感因素,如令人满意的、令人愉悦的、有趣的等等。比如iPhone的开锁按钮、微信的摇一摇功能,无需别人教授,一看就知道怎么操作。


用户体验设计师职责:

  1. 负责包括产品的概念原型设计及细化的交互设计,配合进行用户测试及分析;
  2. 团队成员合作,交流各种想法,画出原型,参与产品整个的周期;
  3. 从产品的可用、易用性角度出发,在整个产品生命周期提供可持续性的用户体验设计并跟踪执行。

优秀用户体验设计师五大基本准则:

  1. 掌握更加直接高效的沟通方式 
  2. 调研与验证
  3. 更早、更多的展示设计方案
  4. 控制好流程  
  5. 持续改进


在知乎网上有人提出“用户体验设计师现在面临怎样的机遇和挑战以及如何规划个人成长”引发了大家强烈关注,笔者选取了部分观点,我们一起来看下:

百度云UE负责人 elya

任何行业,都是螺旋上升的过程,一个行业兴起的最初几年,入行的人成长是最快的,所以如果能把握时代浪潮的设计师,一般都能有很好的发展。但是不幸的是很多设计师对时代的浪潮并不敏感,可能从入行到退休,都在做着同样领域的类似的事情,这样的发展轨迹很容易遇到瓶颈,当然也不排除会诞生很多专家的可能性。

螺旋上升的循环大概包含这样几个过程,技术热-产品热-体验热-营销热-投资热,比如互联网最开始发展的时候,一开始是一波PHP、HTML工程师抛头颅洒热血,接着是产品人员开始有所作为兴风作浪,然后是UCD/UED风靡行业,还有就是各种平台的营销推广资源互换,最后是基于互联网诞生的那些牛逼闪闪的上市公司;而移动互联网的发展则极其类似,一开始是CocoChina等开发社区的火热,紧接着是做什么产品的移动互联网产品热,然后是移动设备用户体验的兴盛,诞生了MUX、WSD、MobiUE等这样的组织,还有是各种市场各种商店的资源互换,各种社会化媒体的运营推广,最后是投资领域的各种活动。而现在的移动互联网很像当初的互联网软件时代,还没有真正到达互联网网站时代。

你在为自己做职业规划的时候,如果能踩到合适的节奏,去迎合浪潮规划发展,自然是好的,如果不能,也可以站在巨人的肩膀上,小步快跑的去高速成长。

一个设计师的典型成长轨迹包含三种类型:

1.设计——设计专家,最后你能靠专业知识积累在行业内站得住脚,提供专家级设计

2.设计——成功产品,你是为产品负责,能在一个团队里帮助产品价值最大化是你的梦想,拥有大量的用户,不断迭代改进

3.设计——设计管理,你最后转到设计管理,带领团队去攻克一个个项目,完成一个个设计Topic

不管你选择哪条路,实践中的磨练都是必不可少的。

交互设计师 Daniel Tang

用户体验这个词在这两年的确大大地“泛滥”了,各路好汉从各个方向涌进这个行业,工业设计、产品、运营、开发,甚至很多之前做测试的都想做交互。几乎所有产品团队或公司都标榜自己是以用户为主导的设计,可是直至到今天,以我的观察(大小公司都呆过),无论是从业人员的意识、素质还是实际的方法论技能,都还有很大的提升空间。做交互的可以没看过alan cooper的about face,也可以不熟悉PS等设计软件,更有甚者,连自己设计的产品都不经常把玩交互设计。用户体验设计在很多人眼里是门槛低,空有一套方法论,技能要求很低。

关于机遇,这两年,几乎所有的互联网公司都开始招交互设计师,就业面很广,薪酬也不错,但是挑战一大堆:

  1. 由于国内大多数的UED团队设计流程还是死板的那一套,导致很多人技能很细分,对视觉、开发的理解很局限。很多人只会那几个原型设计软件,技能的单一就意味着可替代性很强。
  2. 方法论很多,缺乏相应的执行流程。现在网上一搜,对交互设计方法长篇大论,连篇累牍的blog一大堆,但是有多少是有实际执行价值的?
  3. 未来各种智能设备越来越多,对交互设计的要求也更多元化,设计师能否紧跟潮流,设计出更新颖的交互方式,这是很大的挑战。


设计师 Rokey Zhang:自己的个性和惯性是自己最大的挑战

个人经历很难被复制,时代和环境不一样,许多人的经历不太具备实际的参考价值,更多从自身出发:

1)越来越来了解自己的过程中才能越来越清晰的规划自己的职业成长。

2)跟对人和团队比跟对公司重要的太多。

3)不忘初心...我招聘的时候经常问:“你未来的职业规划是什么?”有时候对方一愣半天说不出话来,憋出一句:“也没想那么远,就想多学点东西” 最后这种人成了成了公司骨干。

设计师 予蒋:工作中发现问题解决问题的能力最重要

机遇是各个行业都在重视,挑战是能不能在人云亦云的浮躁世界找到自己的位置;用户体验师在互联网行业不是设计师,也是设计师,不是程序员也是程序员,不是产品经理也是产品经理,他们的专业素质都该要培养,谁重谁轻视岗位和能力兴趣而定;我总觉得所谓定位规划如果跟着工资待遇走最后就是比较尴尬的死胡同,其实也没有任何一条规矩的规划是能够拿来说这样是对的好的应该的,每个人的优劣喜好兴趣其所在公司经历不一样路都不一样,看清楚自己现在拥有的经验和能力,然后下一步想要进入什么氛围的公司什么样的工作内容,在现有的岗位上去提高然后进入那个期待的地方!在工作中发现问题解决问题的能力最重要。

CSDN各位网友,对此,您有什么看法呢?在个人的成长规划上您又有什么好的见解呢?欢迎与我们分享。

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