社交产品怎么做?要怎样才能提高用户粘性?
在思考这个问题的时候,也许我们应该跳出运营的思维,从用户的角度来看看:我为什么要用这个产品?这样想的话,我们可能会挖掘到不一样的思路。
1、社交产品,最重要的就是互动属性。
你看像现在大家都不离手的聊天社交软件,这些产品虽然是在不同地区、不同时间段火起来,但是它们的用户增长是持续的,为什么?因为做好了社交属性。你看就像qq,我可以用来和朋友聊天,也可以搜索发现感兴趣的群、在qq空间发动态、说说等,分享我的生活。在这里我能和别人分享、聊天、点赞,这就是我想要的社交。再者,像现在活跃起来的某书,分享互动的功能,也是博主积极发文的动力。所以你看,“互动属性”就是社交产品最主要的定位。
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2、增加内容,别让用户感到无聊。
很多产品之所以留存率低,就是产品功能过于单一化。举个例子,现在很多自律类的app,像番茄钟等,其实很多同类型的app在应用商店也能找到,但是为什么它会更吸引?因为用户可以选择背景音乐、自定义背景图、增设白名单等,给用户更多选择,哪怕是自律,也不会感到无聊。再比如像支×宝,我们一般是有特定需要才会点开,比如扫码、乘车等,但是除此之外,它还加入了一些游戏玩法,搭配每