在上一章中,我们谈到了一个项目从规划到最终上线的过程,历时9个月,其中2个月用于规划。在本章中,我们将深入探讨规划阶段的重要性以及我们在这一阶段所做的具体工作。
首先,我们来思考一下,为什么规划阶段如此关键?我的理解是,这个阶段是一个连接上下级,与老板和各职能负责人沟通的关键时刻。只有当项目得到公司内部的认可和支持,我们在实施过程中才可能减少阻力。当时,我们明确了一个理念:业务中台是公司战略层面的项目。我所在的企业正处于快速发展阶段,但信息化程度相对薄弱。因此,我们的项目目标是重构企业销售链路流程,实现业务财务闭环,确保合法性和合规性。
在规划阶段,我们主要完成了以下任务:
1、对现有的销售业务流程进行了全面梳理,包括主数据管理、库存管理、订单流程等各个方面。
2、基于未来的业务需求,我们规划了业务中台所需的功能模块,涵盖了系统标准功能、档案、商品、库存、客户、订单、财务、预测、报表等各个部分。
3、我们与核心部门如销售、供应链、财务以及老板进行了深入的沟通和确认。特别注意,老板对项目拥有一票否决权,因此与老板的沟通至关重要。此外,不要忘记与财务部门的沟通。这一步骤决定了公司未来业务的发展方向。
需要强调的是,项目规划阶段对于项目的成功至关重要。在规划阶段,我们没有直接与具体操作人员沟通,而是与各部门总监级别的人员进行了交流和确认。当然,某些具体流程可能需要与关键用户进一步探讨,但所有决策都经过了部门负责人的确认,为后续实施工作奠定了坚实的基础。
以上是对规划阶段的一些个人见解和经验分享,希望对大家有所启发和帮助。
关键的输出物:1、业务流程规划、2、功能清单、3、各会议纪要、4、问题清单、5、项目计划(初版计划)等;