究竟什么是“情绪价值”？
简言之，就是一个人影响他人情绪的能力。
情绪价值是指通过满足他人的情感需求、提供心理上的愉悦感或支持，从而提升人际关系中的幸福感和满意度的一种价值形式。它不涉及物质层面的价值，而是通过情感上的关怀、理解、共鸣等方式产生的。例如，在家庭、友情或恋爱关系中，给予对方理解、关心、倾听等行为都能提供情绪价值。
能为别人提供正确情绪价值的人，才会吸引更多高质量的朋友靠近自己。
情绪价值是一种养分，滋养自己，也治愈别人。
在各种情感教程中，情绪价值都被认为是恋爱关系中非常重要的一种价值，善于提供情绪价值的人很有魅力，可以让异性欲罢不能，并对此上瘾。
在功利社交学中，有一种默认的价值观，那就是懂得提供情绪价值的人，在亲密关系中就相当于拥有了撬动更多爱和价值的杠杆。一个人能否为伴侣提供情绪价值，即伴侣所感知到的情绪收益是否大于情绪成本，很大程度上可以决定一段关系的成败。
情绪价值的范围其实是非常宽泛的，情绪价值包括了正向情绪价值和负向的，而大家所说的情绪价值，都是正向的情绪价值，也就是给人带来一切美好感受的能力，能引起正面情绪的能力。
“情绪价值”这个词，最初来源于经济学和营销领域中的“顾客感知价值”——用来衡量顾客在消费中的情绪收益与成本，
指顾客感知的情绪收益和情绪成本之间的差值。情绪收益为顾客的正面情绪体验，情绪成本则为负面情绪体验。
美国爱达荷大学商学院的Jeffrey J.Bailey教授(2001)从顾客与企业之间的关系营销视角出发，将情绪价值定义为顾客感知的情绪收益和情绪成本之间的差值，情绪收益为顾客的积极情绪体验，情绪成本则为负面情绪体验。
故而：情绪价值=情绪收益-情绪成本 (Bailey,2001)
顾客重视产品服务的质量、实用性等“硬性”品质，同时也非常重视消费体验的“情绪价值”。“情绪价值”能够具象化产品服务带给消费者的情感体验，是一种非物质性的附加价值。如今流行的“情绪价值”则是对人际关系的描述，指的是一个人影响他人情绪的能力。一个人给他人带来舒服、愉悦和稳定的情绪越多，他的情绪价值就越高；反之，他的情绪价值则越低。“情绪价值”为正，能给人美好感受，激发正面情绪，激励个人成长。“情绪价值”的流行，反映了现代社会人们对美好生活更高层次的心理需求。
后来，心理学家们将其引入研究范畴。简单来说，情绪价值的衡量标准是：当一个人能给其他人带来舒服、愉悦和稳定的情绪，这个人的情绪价值就很高；当一个人总让其他人产生别扭、生气和难堪的情绪，这个人的情绪价值就很低。
一个人越能给他人带来舒服、愉悦和稳定的情绪，他的情绪价值就越高，带来的正能量就会越多，不仅能给自己增添信心，也能帮助他人走出低谷、摆脱困境；而有的人不懂得理解体谅他人，说出的话、做出的事让人难以接受，总让他人产生生气和难堪的情绪，这样他的情绪价值就越低。
不管是生活还是事业，无论是亲情还是爱情，情绪价值越高的人，越能收获意想不到的幸福感。
懂得提供情绪价值的人，不仅懂得为自己的情绪负责，还懂得让所有和自己有关系的人如沐春风。
情绪价值越高，越能让自己在人际交往中游刃有余。
一段关系的成败，在很大程度上取决于情绪价值。
情绪价值在人际关系中的重要性不言而喻。
真正会提供情绪价值的人，是在审视自己的基础之上，既不消耗自己，也能给他人带来正向的情绪。
在生活中，你是不是更喜欢跟这样的人相处？当你受委屈时，对方不仅会鼓励你还会主动帮助你缓解压力；当你分享快乐时，对方会肯定你并做出建设性的、积极的回应；当你有所付出时，对方会对你做的日常小事表达高质量的感恩。这样的人，就属于拥有高情绪价值的人。
这样的人，往往会有以下几个特征：
1.稳定自己的情绪
作家胡夫兰德说：“世上一切不利的影响中，最能使人功败垂成的，往往就是过度的情绪。”
真正聪明的人，能够稳定自己的情绪。
任何情绪都有存在的理由，“正”、“负”这样的说法往往只是一个标识。
所以，我们需要调整自己的认知，承认情绪的存在，不急着批判否定，再慢慢地和它和谐相处。
简单事不争吵、闹心事莫烦恼、生气时不抉择。
情绪稳定方能成就大事。
只有处理好自己的情绪，才有精力去给别人情绪能量。
2.学会赞赏他人
为什么“我说什么他都不听”？
问题的关键多半是“我”关上了对方的嘴巴。
很多时候我们想向别人传达我们的想法，但也别忘了顾及：对方想不想听，以及对方的情绪是否能够承受。
所以，要学会赞赏他人，帮助对方纾解情绪。
马克·吐温说：“只凭一句赞美的话，我可以多活两个月。”
当我们能通过赞美让对方感到充满希望，我们就是在提供情绪价值的人。
高情绪价值的人，总是先讲情绪，再讲道理。
3.懂得换位思考
在《杀死一只知更鸟》中，有一句台词：“你要是不钻进一个人的皮肤里，而且走一走，从他的角度去考虑问题，你就无法真正了解一个人。”
一个具有高情绪价值的人，是善于捕捉到对方情绪和发现背后需求的人。
这就需要我们站在对方的角度思考问题，尝试与对方的情绪构建联系。
用耳用眼用心去倾听，当我们能够分辨了，就有了为他人提供情绪价值的钥匙。
4.觉察情绪
觉察到自己的情绪是让自己保持情绪稳定的前提。
很多时候，自己会因为一些人和事让自己的情绪产生波动，让自己沉浸在情绪中而不自知。
情绪价值高的人，一方面能够觉察到自己的情绪变化，随之做出相应的调整。在某种环境下，还能对其他人产生积极的影响。
另一方面，能够觉察到别人的情绪，并对别人的情绪进行识别。在和别人相处的过程中，便能主动地调动别人的情绪。
比如，觉察到别人的情绪不好的时候，会主动询问原因。
让对方说出自己的情绪是不仅疏导情绪的一种方式。在了解原因后，还可以通过正向的语言去调动对方积极的情绪。
5.为情绪负责
情绪价值高的人会懂得为自己的情绪负责，也愿意为自己给他人造成的负面情绪负责,。
很多时候，自己的情绪只是自己的一种感受，是自己内在问题的投射，与别人无关。
当自己有情绪的时候，需要以适合自己的方式去调整情绪，从而疗愈自己的内心。而不是通过别人发泄自己的情绪，让别人给自己的情绪负责。
真正会提供情绪价值的人，不仅能为自己的情绪负责。同时，还懂得怎样去应对别人的负面情绪。
通过自己的行为过滤掉对方的负面情绪，同时再带给对方正向的力量，给予对方积极的情绪价值支持。
6.读懂情绪背后的真正需求
每一种情绪的背后都藏着一个看不见的需求。
能够读懂情绪背后的真正需求，才能真正地理解情绪。
有时候，我们能识别到自己的情绪处于不好的状态，但是却并不了解情绪背后的需求。
如果不能读懂情绪背后的真正需求，就会导致旧事反复上演。那些已经存在的问题，会重复出现而得不到解决。
正确提供情绪价值，需要站在对方的角度上去思考问题。
在和别人相处的过程中，能够读懂对方的情绪需求，才是有效的沟通，从而快速拉近彼此的距离。
7.正确的情绪表达方式
情绪价值高的人，并不是没有情绪，而是会坚守自己内心的底线。不会向别人过度表达自己的负面情绪，也不会为了讨好别人而压抑自己的情绪。
当自己出现负面情绪的时候，以理性的方式表达情绪，与对方形成积极的沟通方式，才会让问题迎刃而解，而不是让问题成为矛盾的焦点。
在和别人的沟通过程中，表达自己的情绪同时，给对方提供正向的情绪价值，让对方的情绪产生共鸣，从而让彼此的理解更加深刻。
有适应能力，根据场景的变化调节自己的情绪，控制自己在情绪状态中的行为反应。
在情感上并不只关注自己的期望和要求，也会考虑他人、同理他人感受。
8.在关系中学习成长
在一段关系中，我们往往执着于自己的个人感受，却往往忽略了全面的认识自己。
但是，任何一种关系都是来帮助自己成长的。
在与人的相处中，自己所产生的情绪都是自己内心的映射。而在任何关系中，出现的每一个问题都是审视自己的一次机会。
懂得情绪价值的人，不会在一段关系中失去自我，既懂得表达自己，亦能理解别人的需要，同时可以理智地处理关系中产生的冲突。
“情绪价值”的类型
01
治愈型
当你的朋友在生活中遇到不开心的事后和你抱怨，这个时候如果你能认真倾听，给他适当的安慰和理解，让他能够及时排解负面情绪，那么你就给了他情绪价值。
02
陪伴型
无论是和亲朋好友，还是和恋人，当两个人能够在陪伴彼此中得到快乐，感受到正向情绪的回馈，那么这段感情就有可能走得更远。
03
指导型
每个人在人生的不同阶段都会有迷茫的时光，如果你能够在他需要帮助时，提供指明方向的帮助，让他重拾生活的信心，那么你就给了他情绪价值。
04
分享型
在他人欣于所遇、需要知己的时候，提供共同语言和思想碰撞，就像读到一首好诗找志同道合的朋友探讨，此时他就拥有了和你分享共同语言的情绪价值。
05
猎奇型
带领对方一起体验新鲜的事情，对于对方想做却不太敢做的事情，我们可以鼓励、带动他一起，让生活更加丰富多彩。
06
怀旧型
如果有共同的经历且三观较为相符，在未来的生活中可以偶尔共同回忆往事，从而形成长久稳定的低频率接触关系。如高中时关系不错的朋友，虽然毕业去了不同城市上学，没有密切联系，但仍然可以形成终生友谊。
07
自我实现型
在与他人交往中，能够肯定对方的优点、优势，让他人获得自信，这种积极的互动会不断推动双方的发展和进步，形成一种良性循环。
如何提升情绪价值
01
情绪控制——十秒法则
倘若一遇到不如意事就恼羞成怒，甚至迁怒于他人，不仅会让自己心态失衡，还会影响他人的情绪，伤害与他人的关系。
在情绪高涨时，先停下来，给自己十秒钟的时间进行冷静思考，避免在冲动之下做出不理智的行为。一个能够很好控制自己情绪的人，往往能以从容、淡定的心态为人处世，做到“事急人不躁” “事多人不烦”。如此，才能释放出更加积极的信号，让其他人愿意接受他、接近他。
02
优化语言表达
“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒”，这充分说明了，看似简单的一句话给他人情绪带来的影响是不同的。沟通时，确保你的话语中蕴含的情感价值是积极和正向的，尽量用温暖、理解和支持的态度来表达自己的意见和感受，而非冷漠或攻击性的方式。
例如，当朋友迟到很久时，相比于“你怎么现在才来？你知不知道我等了你多久？”这样的表达方式，我们可以这样说：“我看到已经过了约定的时间，你还没到，我真的很担心你在路上是不是遇到了什么意外。我知道每个人都有可能遇到突发情况，但你的迟到让我感到有些不安和失望。我希望我们以后能尽量准时，这样我就不会那么担心你了。”通过这样的表达，我们既传达了自己的担忧和失望，又表达了对朋友的关心和期待。
当需要提出批评时，务必记住要针对具体行为进行，将焦点放在问题上，并表达出你的目的是希望对方改进，而不是贬低其个人价值。
假设你与同学合作完成一个报告，但发现他在报告中犯了一些明显的错误。在这种情况下，更加恰当和有效的批评方式应该是这样的：“我注意到在这次的报告中，有几个地方出现了明显的错误，比如数据不准确和格式不统一。这些错误影响了报告的整体质量，我希望我们能够一起找出原因，并在未来的工作中避免类似的问题再次发生。我相信你有能力做得更好，我们可以一起努力提升工作质量。”通过肯定对方的能力和潜力，以及表达愿意共同合作的意愿，你能够传达出对对方的尊重和支持，从而更容易得到对方的理解和接受。
03
给予认同感
认同感可以被视为一种珍贵的能力，当我们在沟通中展现出真诚的倾听、深入的理解、共鸣的分享、积极的反馈以及共同经历的创造时，我们实际上是在向对方传递一种无形的价值。这种价值不仅仅是语言的艺术，更是情感的连接和心灵的契合。
当发现与对方有共同的经历或兴趣时，不妨分享出来。当对方分享自己的经历或想法时，给予积极的反馈和鼓励：“我很佩服你！”“这个想法很新颖！”“我会一直支持你！”“下次一定行！”这不仅能够增强他们的自信心，还能让他们感到被认同和尊重。另外，通过一起参与活动、项目或讨论等方式创造共同的经历，这些经历不仅能够增强彼此的认同感，还能建立更加深厚的友谊和合作关系。这种关系不仅能够让我们在人际交往中更加得心应手，还能够为我们带来更多的机会和可能性。
04 支持与理解：通过倾听和理解他人的情绪，帮助他们释放压力，提供心理上的安慰。
05 共鸣与同理心：表达出与对方相似的情感，让他们感到被理解和接受。
06 正面情绪引导：通过幽默、鼓励等方式引导对方向积极的方向看待问题。以积极建设性的方式回应对方分享的好消息。对日常小事表达高质量的感恩。
07 情感依托：提供一种安全感，让对方能够在你面前展示真实的情感，而不会感到评判或不安。
想要提供情绪价值，最基本的是需要情绪的参与。圆滑的话术说多了只让人感受到满满的套路而非情绪，会适得其反、引人不适。
一个人的情绪体验实际上不仅仅只是简单的公式计算。
任何一点小小的举动可能会掀起轩然大波。而我们能做的，就是日常的生活日子里，通过实践些小tips，在自己的身边构建起越来越多的双向的，正向的情绪互动。
在商业或社交领域，提供情绪价值可以建立更紧密的人际关系、增强合作意愿、提高顾客或合作伙伴的忠诚度。
同样的，为别人创造情绪价值，不妨也试试为自己提供情绪价值，好好爱自己，时刻关注自己的情绪，其实没有真正的“负面情绪”，只有未被了解的内在需求。
国学大师季羡林曾说：“一个人倘若能管理好自己的情绪，消化人世悲喜，纵然会经历坎坷，也必能得到一定圆满。”
生活怎么样，取决于我们持以怎样的情绪，拥有多大的情绪价值。
情绪价值高的人，内心平和，安静又笃定。
愿我们都能积极面对生活中的磨砺，不骄不躁，给人阳光温暖的力量，在人生路上，越走越顺心。
负面案例介绍 -
不要让别人给你“情绪价值”
这些年，网上流行一个词叫“情绪价值”。
许多人在找男女朋友的时候，一个重要的标准就是对方是否能给自己“情绪价值”。
什么是情绪价值？
网上的解释是：情绪价值是指情绪对个体或社会产生的影响和意义。它不仅仅是个体的情感体验，还包括情绪对行为、思维、健康和社会交往等方面的影响。
按我个人的理解，就是和某一个人相处的时候，感觉非常惬意，很自然，不需要端着架子或者伪装自己，说一些自己不愿意说的违心的话，能向对方展露真实的自我。这叫情绪价值。
相反，如果两人的地位不平等，相处的时候总要看着别人的脸色行事，总要讨好对方，总要让别人决定你的喜怒哀乐。别人高兴你才高兴，别人生气你只能唯唯诺诺的，小心翼翼看着别人的脸色。这种就是对方没有给你情绪价值。
其实这不是一种正常的人际交往和人际关系。
每个人都是独立的个体，都有独立的人格，不需要仰人鼻息，让别人主宰自己的喜怒哀乐。
每个人都应该随心所欲的喜怒哀乐，不必顾及他人的脸色。
两个人合则来，不合则散，不要为别人委屈自己，去曲意迎逢。
道家认为人的元气为“炁”，而炁则会形成一个气场，每个人都有气场。
但每个人的气场大小强弱又有不同。
一个人的气场越强大，这个人的心理素质和精神也就越强大，而一个人的心理素质和精神越强大，TA就不需要被人给TA“情绪价值”。因为在TA看来，别人的情绪价值对TA毫无意义。
相反，一个人的气场越小，他的心理素质也就越脆弱，精神也会很萎靡，与人相处总觉得自卑，矮人三分，会形成一种讨好型人格，处处为别人着想当个老好人，委曲求全从而迷失自我，
我们打一个比方。
乞丐缺钱，所以他们蓬头垢面衣衫褴褛，跪在路边向人乞讨，求别人发善心施舍自己几枚硬币，毫无尊严的活着。
但富翁不缺钱，他家财万贯富可敌国，有自己赚钱的手段，所以他不会像乞丐一样毫无尊严的向别人乞讨。因为他有的是钱，最不缺的就是钱，他怎么会向别人乞讨呢？
富足才会施舍，贫乏只能乞讨。
所以一个心理素质和精神强大的人，不需要别人给与所谓的“情绪价值”。因为他们心理强大，不需要别人来讨好。
在人际交往的时候，我们要有独立的人格，不要对别人阿谀奉承，毫无原则的去讨好别人，哪怕你多喜欢这个人，多有求于这个人。一味地讨好别人，只会自贬身价，让别人瞧不起你，从而导致自己的气场越来越弱，人格也会逐渐扭曲。
尤其是在男女交往的时候。
现在网上有个词叫“舔狗”，指的是男女交往的时候，某一方一味的讨好另一方，卑微到泥土里，乞求别人施舍爱情。
这是一种极为不正常的恋爱关系。
强扭的瓜不甜，同时牺牲自己人格换来的“爱情”也是不平等的，是畸形的，当然也长久不了。
在这段关系里，“舔狗”的一方的气场会“烟消云散”，成了对方的卫星，一切围绕对方打转转。
人只有不断的读书，不断的做事，提高自己的认知，提升自己为人处世的能力，才能让自己气场不断强大。也只有这样才不用别人施舍所谓的“情绪价值”。
扩展阅读
- 情绪价值要钱吗
- 情绪价值案例
MBA智库百科
参考：
1，百度百科
2，长沙理工大学，心理健康教育教育中心
3，网易
4，
中国大学生在线
5，新华报业网
6，Sohu
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