WhatsApp是当今海外最受欢迎的一个即时聊天工具,它比较像我们国内的微信,可以发送文字、视频、图片等信息。同样,它的用户基数也是非常庞大,并且很多国外客户也都在使用WhatsApp,这也就给了我们外贸人一个开发客户的新渠道,那么我们外贸人要如何利用WhatsApp来开发客户?
一、用户分析
既然要想通过WhatsApp来开发客户,第一步肯定是要了解使用WhatsApp的人有哪些。
据了解,WhatsApp在荷兰、印度尼西亚、沙特阿拉伯、巴西、德国、印度尼西亚、意大利、、泰国和土耳其等国家的使用率都非常高,尤其是马来西亚、墨西哥、新加坡、阿根廷、香港、印度、南非洲和西班牙的用户渗透率超过80%。为什么有这么高的渗透率?国外的通信网络不同于国内,国外发送短信的成本一直都很高昂,很多用户都消费不起,而WhatsApp的出现及时解决了这个问题。除了这些国家,美国现如今WhatsApp用户增加的也很快,而且大部分都是25-44岁的成年人,这部分消费者都非常想要交流,这就给了我们一个展示推销的平台。
二、如何添加好友
WhatsApp不像微信,需要通过用户同意才能添加好友,只需要知道对方手机号码就能发起通话了,但还是有一些需要注意