云志互联面试记之心得篇

这几天忙着找工作的事情，一直没有来和兄弟们分享上次在云志互联面试失败的原因。今天正好有时间，把小范告诉我的情况与大家聊聊。

 

小范说，他第二天去问了他们经理，为什么我技术不错，但没有面试通过。他们经理说了几点，我整理如下：

 

1，客户服务这个职位要有助人意识，在上电梯的时候，他们安排了一个人抱着一大堆东西，在电梯中做出不好按电梯的痛苦状，看哪个应聘者会问一句“到几楼”，而我在那个人傍边，却没有任何反应，是后面的一个应聘者问了一句，并帮他按了3楼。

 

2，客户服务要有亲和力，而我在面试的过程中很严肃，一直没有什么微笑。

 

3，在集体面试的时候，有6个人在一起，顺着做自我介绍和对岗位的看法，每个人3分钟。我是最后一个，在没有到我的时候，我在思考自己的说词和看短信，没有关注其他人。而此时考察的其实不是自己介绍的那个人，而是其他的5个人，是不是在关注那个发言的人。这是在考察对他人的关注以及耐心。

 

因为他们特别关注客户满意度，所以，尽管我了解他们的产品，但觉得我性格上不合适做客服，所以没有聘我，录取了一个一起来的小胖子。

 

后来，我把这个经验总结了一下，在这几天面试的时候，做了相应的应对，顺利的进了一个珠江路上的电脑公司，不过是做硬件的，希望能尽快获得工作经验，能进入我心目中所向往的企业！