提供非接触式旅行和接待体验

在疫情大流行的当今世界，跨平台和设备的无缝数字连接对于提供安全、非接触式和引人入胜的旅行和酒店体验变得比以往任何时候都更加重要。

当今具有安全意识且精通技术的旅行者倾向于非接触式自助服务生态系统，他们通常更喜欢与技术互动而不是与人类互动。许多酒店现在都提供移动入住和数字礼宾服务，客户甚至表示对机器人送餐服务很感兴趣。许多餐厅已经改用非接触式菜单，顾客可以通过二维码在手机上查看。机场正在采用红外扫描仪、语音控制、运动控制、摄像头、远程呈现和大大增强的移动应用程序功能，将航空旅行体验从传统的高接触转变为近乎非接触。为了留住和吸引客户，即使是成熟的旅游品牌也需要确保他们的数字产品令人惊喜、愉悦并脱颖而出。

此外，通过公共论坛与客户互动并响应他们的需求对于确保积极的客户关系和推动未来预订变得至关重要。因此，许多酒店经理和活动组织者发现自己正在重塑自己，成为社交媒体影响者。

应用程序是这场数字革命的核心。

为了确保完美的旅行和酒店体验，开发人员需要通过广泛的发布前测试、持续监控和整个应用程序生命周期的性能优化来确保应用程序是最新的和用户友好的。

您的应用准备好迎接黄金时段了吗？使用我们的清单找出答案。

1. 在 QA 和生产期间测试、监控和分析应用程序，以确保完美的数字用户体验
2. 在各种真实设备上创建、执行和自动化测试
3. 测试性能和功能
4. 通过广泛的框架和 API 支持、图像检测、基于视频的分析等实现自动化测试
5. 测试用户身份验证（生物识别、OTP、2FA）
6. 测试条形码/二维码输入到应用程序
7. 为从世界任何地方访问应用程序的用户提供最佳的本地化体验
8. 确保跨第三方支付服务的无缝应用内交易
9. 通过解决崩溃、错误和减速的根本原因来优化关键的用户旅程
10. 通过音频匹配分析自动进行语音和可访问性测试
11. 监控和优化运营商网络和延迟影响
12. 确保跨各种运营商、操作系统和设备的兼容性