软件模型之业务建模|概述

业务建模又称业务领域建模。业务模型能够帮助人们理解现行业务，也有助于改进现行业务，业务建模也是需求建模和分析建模的基础。业务模型是对业务领域的抽象描述，包括业务愿景模型、涉众模型、业务过程模型、业务对象模型、业务规则模型等。

本章主要知识点：业务模型的概念、业务愿景模型、涉众模型、业务过程模型、业务对象模型、业务规则模型

概述

要成功开发一个软件，首先需要认证分析软件所服务的业务领域，只有弄清楚了期业务背景、业务过程、业务资源和业务规则等问题，才能开发出符合业务规则、满足业务需求的软件。在业务分析 (business analysis)的过程中，为了对业务领域给出全景式的抽象把握，需要建立业务模型。业务模型（business model）也被称为业务领域模型，是描述软件服务的业务领域的业务背景、业务资源、业务过程和业务规则等的一种抽象模型，业务模型是对业务的抽象和简化描述。

业务模型的作用

业务模型的作业主要体现在两个方面：帮助人们理解现行业务和改进现行业务。那也就意味着，我们需要首先理清楚现行业务的现状：参与者、干系方、主要解决的业务问题和业务流程等；然后再看通过构建系统的方式是否可以得以优化现有业务。

帮助人们理解现行业务

因为业务模型是对现行业务的简化和抽象表述，通过业务模型人们可以直观地把握和理解现行业务，业务模型对理解复杂的业务领域更有帮助。

改进现行业务

不断改进业务流程是企业提高管理水平、增加企业竞争力的有效途径，通过业务模型的分析有助于改进现行业务流程。

建立其他软件模型的基础

业务模型是软件模型的组成部分，是简历软件需求模型、分析模型等其他模型的基础。

业务建模语言

目前业务建模领域还没有出现大家普遍接受的业务建模语言，只能介绍几种影响比较的大的业务建模语言：

• 业务流程建模符号BPMN：业务流程建模符号(Business Process Modeling Notation,BPMN)是业务流程管理(Business Process Managerment,BPM)倡议组织；BPMN是一个功能强大的可视化业务流程建模语言，它使用4类基本建模符号来建立业务流程模型，分别是流对象，连接对象，泳池，永道和制品。
• UML业务建模：UML是一个规范的软件建模语言，用UML可以对业务领域进行建模，例如用类图对业务对象建模，用活动图对业务流程建模，用OCL对业务规则建模，等等。
• Eriksson-Penker业务建模：Eriksson-Penker(简称EP)是Eriksson和Penker在UML基础上提出的一套相对完整的业务建模规范。EP业务建模包括业务目标、业务资源、业务过程和业务规则等方面，通过业务愿景、业务过程、业务结构和业务行为4个视图来展现业务模型。（笔者推荐的业务建模规范）

业务建模工具和方法

在业务建模过程中，工具大部分是基于支持如上建模语言的或符号的工具，比如主流的Visio，Process，EA等