对Dell U2713H和U2414H显示器上的“No DisplayPort Cable”（无DisplayPort电缆）错误消息进行故障诊断

本文提供有关对Dell U2713H和U2414H显示器上的“No DisplayPort Cable”（无DisplayPort电缆）问题进行故障诊断的信息

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No DisplayPort Cable（无DisplayPort电缆）错误

Dell U2713H和U2414H液晶显示屏用户在设置显示屏时可能会遇到“No DisplayPort Cable”（无DisplayPort电缆）错误消息。在大多数情况下，该错误是由于未在显示屏和计算机之间正确地连接电缆或者液晶显示屏的屏上显示(OSD)菜单的配置引起的。

注：与戴尔DisplayPort一起包装的默认电缆为Mini-DisplayPort(mDP)或DisplayPort(DP)电缆。如果您的系统不支持DisplayPort连接，需要购买适合您的系统的电缆。

该显示屏具有4个信号输入选项。计算机图形适配器中的电缆配置必须与显示屏的电缆输入相匹配。

DisplayPort：（请参见图1）

图1.

Mini-DisplayPort（请参见图2）

图2.

HDMI（高清多媒体接口）（两个端口允许使用HDMI连接2个设备）（请参见图3）

图3.

DisplayPort是最通用的连接类型，支持视频和音频数据传输。它还允许通过一个DisplayPort连接与2个或更多支持多流技术(MST)的显示屏建立MST连接。
Mini-DisplayPort的许多功能都与DisplayPort相同，但接头更小。
HDMI是最古老的现代显示屏连接，也允许通过同一条电缆传输视频和音频数据。许多电视和多媒体设备都使用HDMI连接。
不带这些电缆连接的系统或显示屏需要使用专用适配器连接至这些端口。

注：默认视频输入选择是DisplayPort。如果使用Mini-DisplayPort或HDMI输入，则必须相应地调整显示屏输入。

如果为不同于活动视频信号的端口配置了屏上显示，则OSD主屏幕将不显示。要更改显示屏上的输入，请按下按钮（下图中的#3），此时将显示输入菜单，请使用按钮#1和#2突出显示正确的输入，然后按下按钮#3以选中。（请参见图4）

图4.

注：当前，具有3个以上输入选项的显示屏无法像少数高级显示屏一样配置为“自动检测”。因此，必须手动选择输入端口。

注：要访问屏上显示的主菜单，请按显示屏正面4个菜单按钮中的任何一个，此时将显示此小菜单：（请参见图5）

图5.
按左起第三个按钮将显示主屏幕菜单。

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No DisplayPort Cable（无DisplayPort电缆）错误

Dell U2713H和U2414H液晶显示屏用户在设置显示屏时可能会遇到“No DisplayPort Cable”（无DisplayPort电缆）错误消息。在大多数情况下，该错误是由于未在显示屏和计算机之间正确地连接电缆或者液晶显示屏的屏上显示(OSD)菜单的配置引起的。（请参见图6）

图6.- No DisplayPort cable（无DisplayPort电缆）错误。

如果为不同于活动视频信号的端口配置了屏上显示，则OSD主屏幕将不显示。要更改显示屏上的输入，请按(#5)电源按钮中的第2个按钮（下图中的#3），此时将显示输入菜单，请使用按钮#1和#2突出显示正确的输入，然后按下按钮#3以选中。（请参见图7）

图7.- Input Source Selection（输入源选择）屏幕。

注：当前，具有3个以上输入选项的显示屏无法像少数高级显示屏一样配置为“自动检测”。因此，必须手动选择输入端口。

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No DisplayPort Cable（无DisplayPort电缆）错误故障诊断

如果您在设置显示屏时收到“No DisplayPort Cable”（无DisplayPort电缆）错误消息，首先应检查显示屏上的DisplayPort电缆连接。这些显示屏都有输入和输出DisplayPort连接，输入连接“DP输入”或“mini-DP输入”用于将显示屏连接到系统。

U2713H底视图（请参见图8）

1. DisplayPort输入
2. Mini-DisplayPort输入
3. DisplayPort输出

图8.

U2414H底视图（请参见图9）

1. DisplayPort输入
2. Mini-DisplayPort输入
3. DisplayPort输出

图9.

DisplayPort标记（请参见图10）

1. DisplayPort输入
2. Mini-DisplayPort输入
3. DisplayPort输出

图10.- 显示屏上的端口标记。

如果电缆连接正确，则下一步是调整屏上显示(OSD)菜单，以确保选择正确的端口来接收系统的视频信号。（请参见图11）

图11.- 屏上显示菜单。

如果显示屏仍未收到信号，如有可能，请尝试将显示屏移至可与配置了DisplayPort的显示屏配合工作的另一个系统，查看不同的显示屏在受影响上的系统上是否可正常工作。也请使用您已在另一个工作正常的系统上测试过的DisplayPort电缆，以确保原始电缆没有故障。

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参考

Dell U2414H User's Guide（Dell U2414H用户指南）