电销做为企业销售必不可少的拓客营销渠道。在营销推广、产品咨询、客户服务等方面发挥着至关重要的作用,所以很多企业都在购买电销外呼系统进行使用。
电销企业也一直在追求一种平衡,营销开支与营销收入的平衡。
电销企业既想通过增加营销开支来拓宽销路,为营销成果添砖加瓦。又想节约营销成本,做到每一分钱都花到刀刃上。尤其是一些中小企业及创业型公司,并无法在资金、人力、物力等角度无限投入。遇到这些的就可以开通电销外呼系统进行使用个,成本低还能快速拓客。
一、外呼系统是什么?
外呼系统高深一点的说,是可以通过云计算和通信技术,以互联网接入为手段,可支持语音,多方面的通信方式的一体化呼叫平台。
电销外呼系统对于电销企业来说,时间、精力、成本都能大幅度节约,还能提升企业的销售转化效率。
二、电销外呼系统智能
1.外显本地号码
掌上通讯电销外呼系统可支持手机号外显,接通率高,外呼效率有保障。
2.通话录音
通话录音是可以保存的,您可以把好的电销话术下载下来进行学习,同时也可以再次去听客户的聊天,分析客户的意向度,同时也方便二次沟通。
3.可视化数据报表
客户信息、通话时长、客户反馈信息,可按小组的维度拉取报表,管理者清晰了解销售等工作进度及情况。
4.具备CRM客户管理系统
系统内嵌数企智能CRM系统,一站式客户管理,助力企业保护客户信息,管理查询方便快捷。
所以电销外呼系统不仅可以大幅度降低企业成本,还可以助力提升销售人员的拨打和转化问题,同时也能实现对各类资源的整合,在CRM管理平台上高效协同和统一管理,赋能企业降本增效。