CMMI评估能为企业带来什么好处

CMMI2.0评估,是使用CMMI2.0模型作为参考依据,由认证的主任评估师带领专业评估团队按照评估方法定义文件(MDD)的要求,对企业的研发、服务体系进行成熟度和能力度水平的评价。那么,一次有效的CMMI评估能够给企业带来什么呢?我们总结了一下,大致有以下几个方面:

首先,得到一个可靠可信的成熟度级别。

第一级别:初始级

工作无序,项目进行过程中常放弃当初的计划。管理无章法,缺乏健全的管理制度。

第二级别:可管理级

公司在管理上已经具备了一定的能力,能够建立比较基础的项目管理规范,对于项目的实施能够列出相应的计划和流程,并且随着流程的进行可以对此实施监控和控制。

第三级别:已定义级

企业不仅能够把软件管理和工程管理两个过程都实现标准化和文档化,而且软件产品的整个生产过程,都是可见可控的。

第四级别:量化管理级

产品和过程已建立了定量的质量目标。开发活动中的生产率和质量是可量度的。

第五级别:优化管理级

企业能够对流程进行一定程度的改善,将更加先进的技术运用到其中,让流程优化上升到一个更高的层次。

大部分的企业是可以直接从CMMI的3级开始做的,后面可以进行升级,一般企业都是直接升到五级的

CMMI模型和评估方法,都是在全球业界的广泛参与下,由经验丰富的领域专家和实践者进行总结、提炼和反复评审后确定的最佳实践集合,可以提供最可靠的成熟度级别评定。得到CMMI成熟度级别是企业非常值得骄傲的成就。 其次,使得企业可以在过程改进“地图”上找到“我们在哪里”,从而建立或调整路线图。

CMMI模型是对全球相关业界的最佳实践的高度提炼,按照能力领域、实践领域、能力级别、成熟度级别等维度组织起来的全面的框架,可以说是一张完整的改进“地图”。CMMI评估过程中,将企业的实际实践与模型实践进行逐条的比对,确定其满足的程度,可以精确的刻画出企业当前的“位置”和存在的差距。

评估报告中的每一条发现(Findings),描述了企业实践与模型实践要求之间存在的差距(GAP)。通过对评估发现的关注,企业可以聚焦到关闭差距从而获得能力的提升。同时,企业可以进一步请评估师和评估组基于评估发现(强项、弱项、改进机会等),提供下一步的总体改进建议,以便企业制定或调整改进路线图。 第三,使企业的过程改进努力获得阶段性的认可和持续的改进动力。

在企业内推行全面的系统化的过程改进和变革,是企业面临的最有挑战性的任务之一,长期且艰巨。正因为改进和变革的历程是充满挑战的,在这个过程中,企业需要得到及时的认可和鼓励。在合适的时间,在管理层的积极参与下,通过CMMI评估结合过程性能度量对过程改进成果进行全面梳理,认可成就、明确差距、形成反馈,及时调整改进方向和策略,对于企业鼓舞团队士气和保持动力是必不可少的。 第四,根据企业需求和改进现状,对改进项目做必要的调整。

成功的企业都认识到,过程改进是个长期的甚至是永远的工作,不是一个项目、一次评估可以完成的。过程改进就如我们的研发、财务、人事一样,在组织架构中是个固定的长期的职能。就算是达到CMMI五级的企业,也只是在某一个时点建立持续优化的能力。但是,企业的环境在不断的变化,相应地企业的目标也不断推进,这需要企业及时地了解改进的需要并调整方向。适时地进行CMMI评估,可以帮助企业在新的环境和要求下调整和更新过程改进的方向和策略。 第五,培养过程改进内部专家。

评估的过程,往往需要评估组成员深入地了解CMMI模型意图和要求,结合企业的实际情况,做出符合评估方法要求和企业长远利益的判断。这会让内部成员有机会跳出原来的工作范围,从全新的角度审视和评价企业的现状,增强全局意识。此外,在评估过程中,内部评估组成员通过亲身的参与,完善了流程评估方面的知识和能力,往往成为企业下一步改进的骨干和主力,是企业最重要的财富。

除此之外,企业有机会根据实际评估中获得得的经验,建立内部的评估能力,可以执行更频繁、更有针对性的内部评估,支持更有效的过程改进。 最后,获得宝贵的外部经验。

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