本地化

看到这个词,相信你当然会与”国际化”对比起来,这里只对本地化做一下列举几个案例.

最早接触这个词应该当是在2005年,中国经营者节目里面,主持人采访人百安居中国区总裁卫哲。这个案例给了我一个跨国企业本地化的初步认 识,2005年家装超市重新洗牌,欧倍德全部中国店面由百安居接管,也由此欧倍德退出中国市场,现在大街上你看到的只是百安居的身影,却不会再看到欧倍德 的店面,欧倍德之所以被业界位于小弟地位的百安居并购接管,原因就在于它并没有从细节处把握中国国情,了解国民的消费习惯,卫哲从最简单的一个例子入手讲 述了这一点:欧倍德的超市或店面的布局并不符合中国国情和人民购物习惯。当然还有很多,也即是欧倍德在华本地化的举措是失败的,结局只能是举步维艰,顶不 住百安居竞争的压力,最终全身而退,由百安居接管在华业务及店面。

Yahoo中国,相信大家都用过,这也算是Yahoo中国本地化一个失败的例子吧,我个人看来,yahoo是相当强大的,在国际市场上绝对是大哥大 的位子,进入中国后,几年内市场一点点被蚕食,相对于百度这个土地主,yahoo高层不得不另谋出路。正值阿里集团崛起之际,马云也需要这个一个搜索引 擎,为此业务的拓展和领土扩张打先锋,于是乎,马云杨致远两人一拍即合,达成协议,由阿里接管yahoo中国,双方可谓双赢,yahoo中国也算是有一个 很好的归宿。当然单纯就yahoo而言,本地化过程也是失败的。

互联网业界这样的例子应该不算少吧,IM市场同样是一样的,msn,icq等其它舶来品进入中国后,并没有太大作为,只占领了少部分市场,相反,后起之秀QQ即一步升开,国内IM市场绝对的老大。

国际大企业踏入中国本地,本地化过程是必不可少的,照抄原来的一套模式在中国运营,显然是不可行的。google与baidu占据着国内搜索市场绝 对份额,我也让我想起一句话:google更懂你。我登陆google的次数明显高于baidu,google可以查找到技术问题,个人认为比百度强,主 要是因为很多技术都是从国外引进来的;歌曲的话相信大部人和我一样去百度找。百度在国内是老大,谷歌只能当老二,为什么google不像yahoo一样 呢,经过本地化的改变,google的产品,经营模式,技术等等,都深入的研究过国内网民的使用习惯,消费习惯,真正从用户的角度出发,做出一个好产品。 当然google不能很大的份额,其本地化进程进行的还不是太完全,百度知道,百度贴吧等,如果google也同样参与进来的话,相信会有一个很好的改 观,当然百度的地位一时间也是难以撼动的,不过我是google铁杆粉丝,不齿于百度哪一套,实在让人汗颜。

我们做程序时,同样会考虑到国际化,本地化的问题,何况一个跨国企业进入另外一个陌生的市场时,如果不入乡随俗,又怎么可能很好的融入他们中间呢?

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