2020 软件测试行业问卷调查结果分析

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一、关于问卷

从互联网时代到移动互联网时代，要说变化最大的细分岗位，那就是软件测试和软件质量保证。测试之家 TesterHome，是一家测试技术社区，从讨论移动测试开发，脚踏实地地扩展到讨论各行各业产品如何做好质量保证的社区。

2020 年问卷调查参与人员来源更全面，包括一线、非一线互联网公司、非互联网公司以及外企等，调查跨度 100 天，共收集到 2100 份有效问卷，调查报告更具有参考价值。

本次问卷联合 「WeTest」，「思否（SegmentFault）」，「异步社区」，「PerfMa」，「UWA」，「慕测」，「百格」，感谢大家的支持。

也感谢WeTest，异步，PerfMa提供的抽奖礼物，后面会陆续发出。

因为去年大家多数选择保密，今年分了几大类进行汇总，从结果看参加投票的人员分布各行各业

二、从业人员分布情况

1. 性别分布

随着社会大环境鼓励生育二胎，相信女性回归家庭的比例有所攀升，2020 年测试岗位男性比例再次回到超过 70%。很多测试同学可能感觉联系实际情况，做测试的女生明明很多，为何调查结果是男生占比高呢？

其实很好理解，关注 TesterHome 的同学以测试开发人员为主，尤其是效能和工具平台建设，以及智能、大数据、物联网等方向的测试人员，男生比例高些，也符合感性的感觉。

2. 年龄分布

从调查结果来看，35+ 测试人员占与去年持平，各年龄段的分布连续三年也较稳定。最近几年大家讨论最多的关于年龄的话题就是 “35 周岁中年危机” 了，职场上 35 岁 + 的人都去哪了呢？测试开发岗位只是万千行业岗位中的一个，若年龄到了一个阶段，经验没有继续增长，学习能力却降低，而薪水不能降低吧？

用人成本考量上，公司一般会偏向年轻人

团队梯队建设上，会考虑新老搭档

3. 所在地分布

与前两年一致，互联网测试从业人员主要依然是来自一二线城市，但可以看出二线城市的比例逐年增加，单从这个结果上可以有 2 个猜测：

更多来自二线城市的测试人员关注 Testerhome 社区了

测试人员从一线搬至二线城市定居了，可推测二线城市对测试人员需求增加

4. 工作年限分布

这个调查和年龄分布可对比看，年龄 30 周岁 + 的总占比与去年持平，但工作时间超过 10 年以上的人数占比却稳步提升。

工作 6-10 年的人数占比也显著增加，二者加起来就是工作 5 年以上人数占比 37.4%。

5. 学历分布

本科一如既往占七成，硕士占比近十分之一，博士继去年零突破后继续增加了。

测试开发人员属于技术类人员，对学历有要求，相信与其他相关技术从业人员也一致。

6. 进入测试行业的途径

毕业即入行，依然是常规途径，比例超过一半。由此可见，各大公司持续将校园招聘作为主要招聘渠道。

通过培训机构入行的连续三年增长，今年超过 15%，一定程度上反映了当下测试培训的火爆。

7. 薪资 VS. 工作经验

图 1 总体分布来看，薪资是随着工作经验增加而增长的。

可以看到工作不满一年的也有月薪超过 30k 甚至超过 40k 的同学，后浪可畏哦。

薪资大于 40k 主要还是分布在工作经验 10 年 + 的，这个区间猜测和已经走上管理岗位有关

一个细微的变化：工作经验 10 年 + 但收入 20k 以下的人数占比近两年都大大超过 2018 年。

图 2 可见，薪资分布连续三年变化不大。

8. 2020 年薪资变化

2020 年，没有加薪甚至减少的测试从业人员占比超过了 30%，大概由于疫情影响。

依然有 9.2% 的同学加薪幅度超过 30%

三、团队&岗位状况

1. 测试相关岗位分布

调查结果中令人欣喜的是自动化测试/性能测试岗位人数占比大幅提升，达 17.1%，接近去年的两倍了；工程效率成员占比 2.5%，是 2018 年时候的五倍。参与调查的测试总监占比 1.7%，测试负责人/测试主管占比 18.9%，总超过 20%，高比例测试管理人员关注了 Testerhome 社区，一定程度上反映了管理人员关注了测试岗位的发展。

2. 测试团队规模分布

团队规模分布三年来变化不明显，1-5 人数的团队占比连续三年超过均超 30%，与互联网领域所倡导的敏捷研发模式一致。

少于 30 人的测试团队总占比达 80%，表明大部分公司的测试团队并不大

超过 100 人的测试团队占比也有 5.2%，51~100 人的测试团队也超过 5%，一定程度上反映了互联网大公司对质量的重视程度

3. 测试开发比

测试开发比 1:3~1:10 是行业的普遍状况，其中 1:3~1:5 又为主要选择

约五分之一的公司测试开发比不足 1:3，未来需进一步分析是来自哪些行业和公司

4. 测试人员提升能力的方式

通过 “论坛/社区/博客” 以及测试书籍的方式提升能力，依然是大多数测试人员采用的主要方式；另外企业内训、在线直播、线下沙龙等也是半数测试人员提升自我的方式

一个显著变化是，42.8% 的测试人员通过培训结构的课程提升能力

5. 优秀的测试人员应该具备的技术/能力

“编程、软技能、测试理论” 被认为是优秀的测试人员的三把利剑，继续遥遥领先其他能力

2020 年，更多人认为 AI、算法、数据分析以及数据库等是一名优秀的测试人员具备的技术能力

令人惊讶的是，安全测试被超过 50% 同学列为优秀的测试人员应该具备的能力

四、质量保证

1. 测试左移 & 测试右移

测试左移和测试右移是一直是互联网测试领域里一个有争议的话题， 那么测试左移和测试右移测试人员们到底做了哪些事情呢？具体包括了哪些方面？

从问卷的结果看，需求分析和技术文档维护，连续三年居榜首，占比 60%；其他包括环境治理、线上监控、技术支持、用户数据分析、单测等平均 20% 以上的测试人员有涉及。

2. 测试流程

敏捷研发模式的实施，一度让很多测试流程被弱化，甚至被砍掉，而从问卷结果来看，需求评审、测试计划、测试评审等核心测试流程要素七成人选择。

46.7% 参与调查者选择了 “项目复盘”，相比过去有所增长

依然有 7% 选择了没有任何测试流程

五、测试效率提升

1. 阻碍测试进度的因素

在研发提效的呼声越来越高的今天，随着 DevOps 的发展，测试提效也几乎是各大公司里测试团队的核心 OKR 之一了。如何提高测试效率是我们每一位测试同学最头疼的事情，那么哪些因素在阻碍我们的测试提效呢？调研结果可见：

需求不明确，是头号杀手，近 80%

提测质量差，二号杀手，超过 60%

其他包括环境部署、数据构造和会议等占比 30% 左右

这个结果除了给测试负责人参考，也非常值得发给研发负责人参考。

2. 哪些环节可以提升测试效率

提升测试效率的方式众多，连续三年的调查结果基本保持不变，功能回归测试、自动化部署环境、脚本、测试数据构造、持续集成等依然是大多数同学认为还能够提升测试效率的方式。

超过 30% 参与调研的测试人员期望 “监控” 可以提升效率。> 备注：其实我们还可以从 “阻碍测试进度的因素” 调查结果中可以寻找答案

3. 工作效率提升方式

超过 60% 的参与调研者选择了 “API 自动化测试”，而 UI 自动化测试相比 2018 年，19 年和 20 年比例降低了

持续集成/DevOps 环境部署则有 41.4% 人选择

线上监控和专项测试，也有约 30% 人选择，与 “哪些环节可以提升测试效率” 的调查结果也吻合。

六、未来趋势

1. 测试未来趋势

AI 算法、大数据、物联网、云计算，继续是大家看好的方向；

问卷结果看，区块链相比去年有所降温

2. 未来 5-10 年想从事的岗位

一个有意思的发现，测试管理在 20 年更少人员选择了，仅有 60%，相比 18 年的 70% 显著减少

测试培训及咨询也有 15%~20% 的测试人员想从事的方向

四分之一的测试人员选择了走一步看一步（或许也是疫情因素？思考）

以上是2020年软件测试的问卷调查统计数据，可以很清楚地反馈出软件测试行业的各种情况和问题。

2021测试攻城狮，共勉！