「公私一体化运营」，将成为数字化营销的新趋势

“公私一体化运营，将会成为数字化营销的新趋势。”

——程大刚

微信、抖音、淘宝等平台型的互联网公司都是竖起高墙，吃自己墙内的用户红利，但现在正在发生变化。在2021年9月份，工信部相关部门组织国内各大互联网公司，召开了“屏蔽网址链接问题行政指导会”，要求各大互联网公司解除屏蔽网址链接。如今，几个月过去了，几大平台的互通已经基本实现。未来的多平台互通会越来越顺畅。

这样的变化对企业用户营销运营会带来什么样的影响呢？以前的“公域流量靠抢，私域流量靠养”，各玩儿各的，但现在公域的营销和私域的运营会结合得越来越紧密。

随着多平台互通之后，我之前倡导的“公域做规模，私域做利润”的打法，将进一步升级为“公私一体化运营”。这句话怎么解释呢？就是公域引流到私域，私域再反导入公域。原来的“公域+公域”、“公域+私域”的运营模式，在平台互通的新时代中，将会逐渐转变为“公私一体化运营”的模式。

为了更好的理解“公私一体化运营”，我将其拆分开来，分别从“公域引流私域”，“私域撬动公域”两个方面来帮助大家理解这一概念。

一、从公域引流到私域

通过商场、步行街进入线下门店的用户，到底是私域流量，还是公域流量？有不少人没有搞明白这个问题。

其实，线下门店属于公域流量范畴。对线下门店来说，好位置等于好客流，门店租金的大部分比重，其实就是在购买商圈的公域流量。同时，门店商家是没有办法在一定时间内自主触达消费者的。只有当商家把进店的用户，加入到自己的私域平台，如微信、公众号、社群、企微等，可以做到重复触达，才算是完成私域流量的转化。

许多品牌，正是明白了这一逻辑，才开始借助线下门店，持续引流消费者到自己的私域平台上面，竭力打造品牌自身所能掌控的私域王国。

01.借助门店公域资源，打造品牌私域王国

名创优品，就是这种模式下的佼佼者。通过国内外5000多家门店，名创优品聚集了5700万的会员用户&