一、前言
前段时间,在公司参加情境领导力的培训,收益良多,现总结如下。
二、管理和领导
明确的目标
了解并理解各种变化(目标或工作变量、组织变量、领导变量、个人发展阶段)
因人而异,因事而异的管理方式
三、情境领导的理念
情境领导Ⅱ不是你对部署做什么,而是你和部属一起做。
作为领导重要的不是你在场时发生了什么;而是你不在场时发生了什么。
四、情境领导者的核心技能
诊断
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分辨四个发展阶段的特点和需求
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确定员工需要指导还是支持
灵活性
- 灵活使用指导型和支持型领导行为
- 因人而异地运用4种领导型态
- 在员工能力和意愿变化时适时调整领导型态
- 被公认为既灵活又有效
建立伙伴关系
- 使用情境领导Ⅱ的共同语言
- 娴熟运用“一对一”对话技巧
- 有能力建立伙伴关系
- 就员工发展阶段达成共识
- 用教练方式来实施达标纲要
五、诊断
诊断的定义:愿意并有能力依情境来评估部属的发展需求进而根据目标或任务决定使用恰当的领导型态。
根据部属的能力(能力,指个人完成某一目标或任务所表现的与任务的知识和技能;以及可转移的知识和技能)和意愿(积极性和自信心)将部属所处的发展阶段划分为四种。