苹果审核Metadata Rejected解决

近期提交一个app到苹果商店审核被拒绝了，状态是Metadate Rejected，以下是苹果发回的邮件内容

 

 

根据回的邮件，分析得出以下结论：

1.该问题是由于苹果审核人员对应用的业务不清晰，不知该app是用来干嘛的

2.遇到这种情况只需根据提问的问题一一解答然后回复即可

3.不必重新提交app代码

 

对问题的分析：

1.Who is the target audience?

-- 哪些用户使用该app

2.Where does user receive account and password to log in your app?

-- 用户如何获取账号和密码来登录该app

3.Is this an existing service? If yes, where is it available?

-- 该app有服务器版本吗

4.Is the app an indispensable part of the service or can the service work without the app?

-- 该app是服务器版本的一部分吗/ 没有该app，服务器能运行吗？

5.How does the user/company pay? Is it subscription-based or one time fee? What is the cost, what does it pay for, and what are the payment options (ex. credit card, PayPal, bank transfer, carrier billing, etc.)?

-- 额，就是问收费的问题，用户或公司怎么支付费用、是否一次性付费、等等。。。

6.Does the user/company pay per device or user?

-- 还是收费的问题，涉及到钱的问题，每家公司都很谨慎。。。

7.Is there additional charge (other than the price of the app) for mobile access?

-- 有没有额外的收费或收费选项

8.Is there a paid upgrade option outside of the app?

-- 升级或其他服务有收费吗

 

以下是我的回复，自己根据自己的app实际情况填写，根据经验，写的越详细通过的可能性越高，英文好可以用英文写，如果你的app是免费且不会收取其他费用，关于收费的问题可以按照这个模板写。

 接下来，又是漫长的等待。。。看了一下之前几个app提交的时间戳，总结得出近段时间内苹果人员审核的规律：

1. 第一次提交审核的时候状态从 Waiting For Review 到 In Review 时间为7天

2.如果有问题被拒绝，状态从 In Review 到 Reject 的时间为3天

3.如果是需要重新提交代码的 Reject，那么从 Waiting For Review 到 In Review 时间也大致为7天

4.如果是Metadata Rejected，回复邮件后再回到应用详情界面确认将状态置为 In Review

5.Metadata Rejected之后，如果没有其他问题，那么变为 Ready for Sale 状态大约为7天