《交互设计之路》读书摘要

现在的软件开发过程是在电脑稀缺时代形成的，开发者更多地考虑如何有效地利用电脑资源，迫使电脑的使用者迎合电脑的行为。

开发过程的前期引入交互设计，产品不再满足用户的需要，你向用户提供他们渴望的东西。在开始编制软件前做好交互设计就可以创建强大而美好的软件产品。好的设计师总是设计更好的界面，usability可用性。设计文档是必须遵守的蓝图，不是一种建议。能干的程序员往往挑选他们觉得好玩的有趣的问题，而不去解决那些真正需要解决的问题，程序员喜欢创造，即使失败了，如果雇佣他们的企业破产，他们无非是换个工作而已，他们个人的成功和企业的成功没有必然联系。程序员只关心可能性而不关心概率，无论多么小的可能性，业余程序员和专业程序员之间的显著区别就是对“边缘状况”的强调程度，对可能性的过度防范会不可避免地淡化概率的意义。程序员优先考虑编程效率而不是客户需要，好的程序员知道编写什么，伟大的程序员知道重用什么。 迭代的方法永远创造不了优秀的产品，事先做好交互设计迭代的次数会明显减少，微软不太重视设计给了苹果机会，即使苹果早期震荡，但对设计的执著克服了技术缺陷。随着硬件变得通用，硬件和硬件工程师的作用日趋变小。

    理解商务的技术专家和懂技术的商人是可以成功的，有敏锐的商业眼光，懂得信息的威力，商务就是处理信息。信息时代的经济规则和工业时代的经济规则是不同的。所有商业的目的都是创造可持续利润，低买高卖。增加利润靠降低成本、增加收入，旧经济时代降低成本是最有效的，新经济时代增加收入更有效。信息时代增加利润的最好方式是增加支出，消减编程时间和资金投资的愿望不合时宜。如果一个人不能很好地实现个人目标，那么他也不能很好地实现企业目标，一个简单的事实：开心满意的员工效率更高。这种状况在信息经济时代变得更为重要，因为企业真正的资产已经从机器变为人。
  计算机科学家Alarn Karp说：我申请的专利几乎全是因"显而易见"而被驳回

不能用与引发问题相同的思维方式去解决问题，1)一些看待问题的新方法 2)一些有效的指导原则 3)一些有效的工具

让人们喜欢你的产品，即使只是少部分人也是你的成功之道，让他们成为产品的狂热追求者，拉杆箱最早是为航班机组人员配置的，普通旅客很快也喜欢上了。在目标市场成功后进入其它市场。