20190415每周精品之淘宝

 

 

直通车转化率低怎么办？

首先直通车转化率低，我们要分析出根本原因。

经过大量的实操经验与案例分析，直通车转化率低总结为如下3个原因，每个原因后都附有解决方案，大家有相似的状况也可以自己根据图文实操解决！

 

1.关键词不精准

 

关键词如果不精准，不仅浪费钱，就算有访客，因为不是精准人群，买家一看，不是她想要的宝贝，转化自然会低。

解决方案：这种情况就把这种不精准没点击率的词删掉就可以了，因为你留着也是浪费钱。然后添加新的关键词，这个时候我们的关键词一定要根据产品本身的属性，做产品词的延伸词，比如连衣裙，可以是雪纺连衣裙、很仙的连衣裙，因为仅仅搜索连衣裙这个大词的用户，你也不知道他想买的款式是什么样子的，不够精准，成交几率就很小。

也可以在系统推荐的词里选择。

但还有一种情况，是因为关键词开了广泛匹配，导致的转化率低，那我们把广泛改为精准试一试，一段时间之后转化还低，就删掉吧。

点击小+号修改！

 

2.详情页不过关！

 

买家买东西就是看图，所以他关注的内容，他担心自己的权益能不能有保障，你都要给他安排好！展示给他看，这样他才会下单购买呀！

例如说，案例店铺是卖连衣裙的，那目标人群可能会看是什么材质、色差多大、细节是怎样的、还有没有其他的颜色等等，所以你都要在详情页把它展示出来，最好能够有主图视频，因为真人视频可以减少用户和产品之间的差距。

另外服务越多越全，淘宝和用户都会多信任你一些，所以七天无理由、运费险等等，你都要设置好。

点击卖家中心---淘宝服务---加入服务

 

3.差评居多！

 

一般来说，买家差评是可以修改的，咱们可以联系买家，问问是哪里不满意，协商好了30天内进行删除就可以

删除链接是：

https://rate.taobao.com/RateDetailSeller.htm?spm=a1z09.1.0.0.737836060SurV6&parentTradeId=订单号

评价点击交易管理---评价管理中就可以看到！然后联系该买家。

但也存在恶意差评的现象，例如说评论是广告、或者为了得到赔偿、评价是无意义内容、同行恶意购买等等。

商家都可以点击上图的投诉主评进行申诉，或者点击客户服务---规蜜进行投诉。

但是重点还是要引导买家好评，可以做一个买家秀征集，例如优质评价可以返红包小礼品、或者其他福利。用户想要获得就得评论。

点击微淘进入互动中心---征集。

点击就可以征集买家秀，记得设置好相关时间。

最后我们再发布到微淘，记得点击征集活动，这样买家点击进去就可以直接参与啦！

同时，好的评价也是可以直接转发到微淘的，这样也可以引导买家评论。

 

那么做完这几点，就可以很大程度上提升直通车的转化率，获得更多的成交，烧在直通车的钱再也不心疼啦！