近日,《2021年中国企业服务研究报告》重磅发布。该报告以“数智赋能,变革加速”为主题,由第三方研究机构艾瑞咨询撰写。作为零代应用搭建平台领导者,伙伴云再次以行业标杆身份入选,被艾瑞咨询作为企业服务研究代表在报告中进行解读。报告指出,无代码应用搭建平台,正在助力企业开启数字化增长第二曲线。
ToC流量见顶,ToB服务崛起
ToC流量见顶后,ToB企业服务一直是大家关注的重点。企业服务是指面向企业(服务对象为企业)的服务。它不单指云服务,更不单指近几年比较火的SaaS。企业服务可以分为外包型、租用型和平台型三种类型。
尽管企业服务包罗万象,但在较长一段时间内主要特征为企业数字化。艾瑞咨询认为,互联网在ToC消费领域带来翻天覆地变化后,早已将触角触及ToB领域,导致企业走向以“链接和获客”为主的初级数字化。
客户增多、触点增多、流量日益昂贵,在这一背景下,企业重视客户体验与客户旅程成为必然,而此时大数据和人工智能技术恰恰已经成熟,必要性和可行性均已具备,因此企业数字化成为必然趋势。
从数据到工具,实现业务赋能
表单从纸质报表、电子表格、在线表格一步步迭代而来,进入aPaaS阶段后,工具的低代码属性开始凸显。aPaaS/表单厂商将应用开发(表单、流程、BI等各环节)中复用性较高的动作封装起来,让开发者通过拖拉拽、而非敲代码的方式完成任务,从而使软件开发周期得以压缩、门槛得以降低。企业也因此可以更多地聚焦业务,真正地把工具用起来,实现“工具赋能业务”。
报告指出,aPaaS将应用软件开发划分为“表单+流程+数据+BI”四个环节,对于任何环节,开发者都可以通过拖拉拽的方式完成搭建。开发门槛的降低意味着工具创造者和使用者的重合,业务人员可以根据自己的需求像“搭积木”一样搭建个性化的应用,后期还能随时修改、即时上线。
虽然市面上大多aPaaS产品在逻辑复杂性、功能(模块)丰富性、并发支持、性能扩展等方面还存在改进空间,但它在一定程度上已经实现了企业内部管理、数据分析可视化,乃至中台的需求。
产品优势获第三方机构认可
从最早的表单在线化协同,数据经营仪表盘,到今天为企业提供完整的企业数智化服务,伙伴云历时九年,投入研发经费数亿元。公司现已服务超过14万家企业,800个行业应用场景模板,覆盖222万企业员工,发展成为中国最大的零代码开发平台。
值得关注的是,伙伴云凭借强大的aPaaS底层操作系统,专家级的经营管理服务,以及面向不同行业、不同场景的解决方案能力,连续入选艾瑞咨询年度分析报告:
2021年1月,伙伴云作为唯一的零代码平台,入选艾瑞咨询《2021中国企业数字化转型路径实践研究报告》。
2021年3月,伙伴云携手成功案例膳心记,入选艾瑞咨询《2021年低代码行业研究报告》。
此次,伙伴云再次入选《2021年中国企业服务研究报告》,足以说明产品功能与优势获得了行业、专家、调研机构和市场的肯定。伙伴云将继续与锐意进取的千万中国企业一道,携手并肩,开创数字化经营的未来。