工作效率提升2倍 汽车救援行业的数字化革新!

汽车救援行业在我国出现的时间并不晚,从1995年国内首家专业救援公司成立以来,中国的救援市场开始发展起来,但是发展速度远远落后,目前,汽车救援行业开始转向标准化、专业化的服务,迎合了汽车后市场服务业的发展需求。

在汽车救援业务的管理上,未数字化之前,经常会遇见这样的问题:

 

No.1  外部对账繁杂

日常车辆救援会涉及到与各个4S店对账,之前是财务提供表格,根据具体情况按4s店名一个个登记,每月月底一家家4s店找出来,每家单独核算,每次大概需要2-3天时间统计。

No.2  内部订单查找麻烦

日常会涉及到当地交警让客户协助调取之前的救援订单,之前都是记录在自己打印的工单本上,每个人手写记录,最终给到财务归档,存放在档案柜中,需要的时候再翻档案柜,每次翻找至少需要1-2个小时,还不一定找的到,找的准,有时候人工记录可能订单还会丢失,需要再返回找之前的通话记录或者微信记录重新补单等,工作量和工作时间浪费翻倍,非常麻烦。

No.3  交通事故处理慢

遇到交通事故可能会涉及到扣除车辆的情况,安放在不同的停车场,停放时之前是用本子记录,到后面提车时需要不停的翻找,有时候去年甚至5年前的车子,当天过来提,查看数据浪费的时间无法衡量,有时甚至会找不到无法及时消除记录。

No.4  内部员工绩效管理

救援司机共有14个,之前每月给驾驶员发放工资时,都得由驾驶员个人将当月登记的出车次数给到财务进行统计,工资核算需要2-3天的时间。

在使用伙伴云搭建了订单系统和绩效系统后,外部对账一键同步,订单实时查询,并且事故处理速度加快,客户满意度直线上升。

01

账单一键同步

通过伙伴云记录数据可以实时保存,销售和客服人员也一直贴心帮助,不仅解决了当时的预期成果,还拓展了新的功能,每个月或季度将系统记录的订单直接打印出来给到各4S店,差不多只需要5分钟时间就能统计完成。

 

(产品demo演示环境下截图)

02

订单查询快捷

现在通过伙伴云,想要查找之前的订单,上次救援是什么时间在什么地方,怎样的交通事故立刻就能找的到,效率非常高,协助交警或者法院查找信息的效率提高至少200%。

03

事故处理迅速

现在通过伙伴云,上线了扫码功能,停放车辆时只需给车出具一个订单二维码,到时候提车时2-3分钟不到直接扫码就能体现出什么时候停进来,哪个中队扣的车,因为什么情况扣的,就能直接实时消除记录。

 

04

工资自动核算

通过伙伴云,每人每天每月出车实时登记,到月底14名员工最多1小时就能核算出来,快速给员工发放工资。

 整体来讲,在工作效率部分客户表示至少提升了200%,工作效率提升之后财务人员也相应的减少了给公司节省了人员成本;同样的每个人的业绩产出也增高了,用系统记录各数据,和外部对账的风险也降低了,发生了翻天覆地的变化。

伙伴云赋能中小企业数字化转型

伙伴云创立至今已逾9年,现已发展成为中国零代码开发平台领跑者。从最初的表单在线化协同,到今天的数字化解决方案,伙伴云服务超过14万家企业,搭建800个行业应用场景模板,覆盖222万企业员工。

伙伴云不仅为政府机关、社会组织与团体提供应用服务,还精耕行业数字化,尤其是现代服务业、制造业、连锁零售行业。元气森林、蔚来汽车、泡泡玛特等数字化新势力企业快速扩张的过程中,都有伙伴云躬身入局的身影。

未来,伙伴云将充分发挥产品应用优势与问题解决能力,助力万千中小企业全面进入数字化、智能化的新时代。如果您的企业也有数字化转型的难题, 欢迎访问伙伴云官网,即可获得一对一在线咨询服务。

 

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