全媒体运营师胡耀文教你：教你从0到1，搭建直播电商的直播间模块

直播电商与传统秀场有着基因上的区别，直播间是直播的核心模块，在直播电商中，直播间就是一个可移动的电商平台。那么我们如何去搭建这样一个直播电商的直播间模块呢？让我们一起来探索一下。

在分享前，先自我介绍一下，我是青岛艺形艺意文化传媒有限公司联合创始人、首席新媒体商学院创始人，资深新媒体运营人，腾讯网、百度网、今日头条、搜狐网、网易新闻、凤凰新闻等网站知名专栏作者胡耀文。

直播间是直播的核心模块，也是基于直播场景的所有互动和展示的承载模块。直播随着发展已经逐步演化成“直播+”的模式，传统秀场都纷纷加入了游戏、电商、综艺、会场等直播内容。但秀场直播和电商直播本身就有着基因上的区别。本文主要想基于直播电商的产品形态跟大家分享下如何搭建直播电商的直播间模块。

直播电商和传统秀场直播有很大的不同，主要体现在

用户诉求不同
直播场景不同
产品形态不同

用户诉求上，传统秀场直播更多倾向于社交互动，用户主要围绕主播的来观看直播，其核心在主播上。直播电商更多是在社交基础上的电商交易，用户主要围绕商品来观看直播，其核心在商品上。

直播场景上，传统秀场直播更多需要依靠主播的“秀”和“演”才能维持直播内容。直播电商更多是需要对商品的“讲解”和“展示”来跟用户互动及解答，加上促销和游戏的玩法来对用户进行激励。

产品形态上，传统秀场直播更多需要思考如何将用户留在直播间。直播电商更多考虑是如何让用户边看边买，打造从看直播到浏览商品，从浏览商品到购买完成再回到直播间的一站式购物体验。

基于上面的分析我们可以看到，直播电商其直播间模块的核心是要思考如何为用户营造边看边买的一站式购物体验。我们依旧基于用户场景出发，来探索如何设计直播电商的直播间功能。本文主要分为以下两个部分：

探索直播电商的用户场景
设计直播电商的直播间模块

直播电商的用户场景
先来看下直播电商解决的问题有哪些？

传统电商解决商品接入和在线展示的问题，通过搜索、分类、商品详情页 三大利器让人们能在网上进行购物，随着商品类目的越来越多，商品内容同质化越来越严重，人们筛选的难度逐步增加。之后，筛选就变成了传统电商平台解决的第一大难题。

如何让用户快速的筛选到自己想要的商品，又能快速经过判断下单购买。于是推荐系统是大家常玩的手法了，你能在淘宝上搜索到想要购买的商品，淘宝在背后的算法已经帮助你做了很多事情。但尽管如此，淘宝还没有从根本上解决下面几个问题：

用户购买商品时横向对比的困扰。我们根据商品详情图、根据评论、根据打分很多因素综合评价该买哪一件衣服，对于选择困难症患者来说简直是要命。
用户购买到商品后的买家秀问题。明明网上图片那么好看，为什么我穿在身上就是大妈级别的。
商家店铺成效率头部效应问题。成交量多的商家越来越多，少的商家一直都少。
而直播电商正好是解决这几个问题的。

首先，直播电商让用户从自主筛选变成达人推荐选择，就像你要买车，没有专业的人告诉你每个车的差别