【管理咨询宝藏130】顶级咨询公司流程体系管理分析报告套装

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【管理咨询宝藏130】顶级咨询公司流程体系管理分析报告套装
【格式】PDF版本
【关键词】麦肯锡、埃森哲、流程优化、IBM、四大、流程体系

【强烈推荐】
- 想学习国际顶级咨询公司和国内一流企业的流程体系管理理念，这套学习资料绝对不容错过。IBM、埃森哲、思略特、安永和华为，联手教你如何做流程！
- 完整覆盖从流程架构搭建、流程梳理、流程优化、流程复核等闭环管理，不用从头开始学，学习国际顶级咨询公司的流程管理理念，让你快速成为一名优秀的流程管理专家。

【套装文件】
- IBM流程管理内部培训学习资料
- IBM某大型国企流程培训课程
- 华为公司业务流程梳理方法论与整体框架
- 思略特以客户为中心的流程管理体系
- 安永某集团供应链流程设计及现状分析报告
- 埃森哲企业业务流程梳理与优化内部方法论

【核心观点】
- 流程再造值得特别关注的一个方面是战略、组织、流程和信息技术统一性；企业的管理层倾向于从职能的角度考虑问题，而非以业务流程为导向，实际工作往往总是结果驱动的、跨部门和以流程为导向的
- 成功的流程设计需要跨部门的流程观点，企业的流程往往是扭曲的和不成体系的，因此需要再造或者优化
- 通过流程图的描绘，为分析业务和工作的内容及其流程打下基础；通过对流程图的分析，对业务和管理做 对业务和管理做 整体系统思考 一整体系统思考
- 通过对流程图的分析，找到业务中的问题；通过流程图的优化，去掉其中不合理 去掉其中不合理、不增值的部分，并增加必需的环 并增加必需的环节和工作内容
- 执行类流程：客户价值创造流程，端到端的定义为完成对客户的价值交付所需的业务活动（what to do ）并向其它流程提出需求
- 使能类流程：响应“执行类流程”的需求，用以支撑“执行类流程”的价值实现
- 支撑类流程：公司基础性的流程，为使整个公司能够持续高效、低风险运作而存在
- 如何在流程优化中贯彻“宽道窄距，和 谐统一”的标准化思想，并融入精益管理、价值管理等思想
- 如何有效管理需求源头，真正实现流程 的市场驱动，获取真实的需求信息，并落实为流程的关键输入
- 如何系统性的提升企业效率，快速响应 需求源头，输出为需求源头创造价值的产品和服务
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