哪些大品牌因忽视舆情监测付出了代价

有几个例子可以说明大品牌如何因为忽视舆情监测而付出代价：

1.United Airlines - 在2017年，一名乘客被暴力拖出飞机的视频在社交媒体上迅速传播，导致舆论一片哗然。该公司最初的回应被认为缺乏同情和责任感，结果股价短时间内下跌，品牌形象受损。

2.Pepsi - 也在2017年，Pepsi发布了一则广告，试图借用社会运动（特别是“黑人的命也是命”运动）来推销产品。这一行动被普遍认为是冒犯和轻率的，导致广告被迅速撤下，并对品牌形象造成短期损害。

3.H&M - 2018年，该品牌发布了一则带有种族主义 undertone 的广告，引发了大量批评和社会抗议。如果进行了有效的舆情监测和分析，这种情况原本是可以避免的。

4.Boeing - 在两起737 Max坠机事故后，Boeing的舆情处理一直备受批评。透明度和责任方面的问题导致公众信任度下降，并对股价造成影响。

5.Facebook - 在多次数据泄露和隐私问题上，Facebook的舆情回应被认为是不够积极和透明，这不仅影响了用户信任，也导致了法规压力的增加。

这些案例表明，即使是大品牌也不能忽视舆情监测的重要性。有效的舆情监测可以帮助企业及时识别风险，形成合适的应对策略，从而保护或甚至提升品牌价值。