项目经理如何管理好自己的情绪和压力︱大族激光项目经理曾诗蕴

大族激光科技产业集团股份有限公司项目经理曾诗蕴女士受邀为“2021第二届中国项目经理线上会议”演讲嘉宾，演讲议题为“项目经理如何管理好自己的情绪和压力”。会议将于11月27-28日通过云端分享，会议日程和所有演讲嘉宾的详细介绍将于11月2日左右正式对外公布在会议官网上，敬请关注！

1、议题大致内容

焦虑、烦躁、沮丧、无助、愤怒、甚至还有绝望！项目经理时常受到这些不良情绪所扰，严重时甚至影响到项目团队的氛围，目标的达成，乃至客户的满意度。导致这些不良情绪产生的原因可能有很多，但最常见的也是最主要的就是工作压力。比如领导对项目支持力度有限、团队成员不配合、客户过于苛责、工作量太大、技术难题得不到及时解决等，更促进了这些不良情绪的产生。

项目经理有时像个政委，做员工思想工作；有时像个HR，操心员工的稳定和发展；有时像个咨询顾问，给业务方出谋划策；有时像个心理医生，帮助新人做心理辅导，疏导不良情绪…尤其是在刚从业的几年，项目经理可能没有权利，像个打杂的…项目经理作为一个项目的保姆也好，家长也好，不只是一种能力能够支撑起这部分工作的，是一种综合能力的复合型人才。

项目经理每天都要面临繁杂琐碎的事情，这些事情势必会影响到他的情绪。因此，除了必备的一些技能和管理方式外，项目经理一定要具备管控个人情绪和抗压的能力。很多时候，项目经理的情绪会影响他的管理水平和管理效果。如员工在汇报工作的时候，若项目经理自身情绪不好给员工一张阴沉的脸，多数员工不敢再进一步与之沟通。特别是现在80、90后的员工，越来越不喜欢被冷冰冰的目标和绩效管理约束，他们更看重团队的整体氛围以及个人开心与否。所以，项目经理想要带好项目团队，必须开始关注并学会管理每个团队成员的情绪，试着从管理好自己的情绪着手，进而调节引导整个团队的情绪。

“罗马不是一天建成的”，改变坏习惯不是一件容易的事。每个人都可以管理好心态，每个人都可以冷静地应对工作压力，他们所要做的就是改变看待困难问题的角度，学会一些释放压力的方法。掌握正确的方法，每个人都可以稳定地承受工作的压力和忙碌的心态，让疲惫的心充满热情和魅力，做一位优秀的项目管理者。

2、演讲嘉宾介绍

曾诗蕴女士，工商管理学士学位，目前在大族激光科技产业股份有限公司新能源事业部担任项目经理。先后获得证券从业证、基金从业证、注册高级国际企业培训师（CLSPL）证书。

2009年～2012在深圳航空公司，担任空中乘务；2012年～2015年在深圳国家税务局，担任接待科专员；2016年～2018年在华西证券，担任机构经理。经过多年工作砥砺与岗位学习，自身素养得到很大提升，善于攻坚克难，善于处理与政府协调关系。曾有效处理过刁钻旅客投诉事件，在资本市场领域渠道开发上创下过上亿投资业绩，对企事业单位的行政服务工作具有独到见解。

为人正直、正心，活泼开朗，勤勉向学，敢于挑战，为人生未来的梦想，不懈努力！