产品需求的来源,按照纸面上的说法,一是来源于内部,二来源于市场,三是来源于用户。
设计产品需求前得先制定产品定位,确定用户群体,产品定位和面向用户群体圈定了产品需求范围,位于产品需求金字塔的顶端,一切产品需求围绕着产品定位和用户群体而设计,其重要性不言而喻。产品定位的确定需要大量的市场调查,竞品分析,从市场中寻找机会,从竞品中寻找差异,从用户中寻找痛点。
内部需求来源主要包括:领导、业务部门、产品经理,是最主要最重要的需求来源。产品团队能否洞察市场,把握用户,了解趋势直接决定产品的成败。所以内部需求的确定及优先排级需要经过大量头脑风暴,各种口水仗,设计各种用户场景。无论是亿级用户的产品还是小众产品,我觉得都应该这样。如米聊先于微信推出市场,但微信拥有非常优秀的产品团队和资源,微信把移动互联网的通讯社交APP都打败了,成为了一代霸主,大量占据着用户在手机上的时间。
市场需求就是来源市场、竞品的需求。对市场上已有产品做竞品分析,根据竞品寻找市场差异化,或进行功能微创新。
用户需求来源于用户的意见反馈和数据统计分析。
无论那种需求来源,其目的都是为用户提供优质的产品,产品需求的好坏,用户说了算。了解用户,了解市场,是一项长期的修炼,只有真正懂得用户,了解市场才算是合格的产品经理。