从开心网谈SNS前景与发展

SNS要想成功，必须要有杀手级应用来粘住用户。在所有粘性最大的互联网应用中，要么是交友，要么是游戏。而开心网的成功之处就是是跳出了交友SNS的陷阱，用网页游戏来吸引住用户。那么，这些小游戏还会火多久？开心网的盈利模式又是什么样的？这些问题也事关到整个SNS行业未来的发展趋势。

游戏模式SNS网站的局限

对于开心网这样游戏模式的SNS来说，有两个大的限制需要突破。一个是未来经济形式好转时，大家开始忙起来，公司领导会严禁公司职员上班时间上开心；另一个是SNS在向白领以外群体扩张时所面临的问题，例如向学生群体或者向二、三线城市扩张的时候。由于开心网这些网页游戏是一线城市的白领所喜欢的，但并不代表二、三线城市的白领喜欢，也不代表白领以外的蓝领或者大学生、中学生喜欢。必须开发出适合学生和二三线白领喜欢的游戏应用作为驱动，否则空有扩张战略而不会有多大成效。流行的东西来的快去的也快，所以开心网能不能保证这几款游戏风靡过后，不断有新的游戏来补上，这是开心网可持续发展的关键。

游戏分两种，一种是深度的，以男性玩家为主，满足人的权威心理中带着暴力的倾向；另一种就是 “买卖朋友”、“抢车位”、“种菜”这样恶作剧类游戏，其实是以女性用户为主。不过也好，黏住了女性用户，男性用户也自然就跟过来了。

下一步，开心网要扩张的话，一个是学生群体，一个是二三线城市白领。不同年龄的网民对网络功能需求不一样，越是年轻，越是喜欢虚幻的功能，例如交友、游戏；越是年龄大，越是喜欢是在的功能，例如邮箱、电子商务，资讯。所以向学生群体扩散的话，就需要开发适合学生年龄段的游戏。向二三线城市扩散的话，需要开发适合他们的游戏。

个人感觉开心网更适合向二三线城市白领扩散，因为用户含金量更高，竞争也比学生群体小。如果吸引男性用户和二三线白领用户的话，越是大众的游戏越是吸引人。现实生活中的好朋友聚到一起都喜欢干嘛？你猜对了，是打麻将和斗地主或杀人。那么下一步也会是这几款游戏会盛行。

开心的广告价值要略低于校内

SNS的价值是以真实信息注册的用户，其广告价值要远远高于非真实性用户的网站。在SNS投放的广告可以精确到每个用户的年龄特征，精确到具体学校好和班级。SNS如果是拼用户数量的话，远远比不上新浪这样的门户网站有优势。在SNS的广告以大品牌的互动广告为多，大品牌的互动广告要远比文字链广告和LOGO广告条价值大的多。例如校内网的广告额已经高达数亿，校内主要的工作就是在激发用户的互动性和参与性。

同样是SNS，开心网相对校内的广告价值要略低，不是因为开心网的用户数量小于校内，而是由于开心网更像是一个网页游戏网站，我做了简单的小调查，人们在上面更多是为了玩游戏，而很少在上面更新博客，放照片或者其他活跃现象。

所以，广告客户最终会明白过来，我其实是在一个游戏平台上投广告，而不是在SNS平台上投方。换句话说，游戏网站的广告价值要低于SNS网站。

SNS的盈利模式有两种：广告商赞助和向用户收费

开心网的未来的盈利模式，要么是向VIP用户收费，如QQ的VIP模式，现在校内已经有10元的包月紫豆会员。第二种就是以广告为主。开心网如果要增加自身的广告价值，就必须向校内一样，把自己提升成为高端品牌的娱乐互动营销平台。这就必须调动用户除了玩游戏以外的互动性和参与性。否则广告客户最终会把开心当做一个游戏网站，而游戏网站的广告含金量要低于SNS网站。

当然开心比校内的一个优势是开心网的用户是白领，白领用户的广告含金量要高于学生。所以在广告定位上，要和校内错开竞争，开发出新的广告模式，并开发适合白领和高端用户的高端品牌，例如汽车、房产等。

开心与校内这两家SNS网站的类比，就好像门户中新浪和网易类比一样。网易严格意义已经不再是一个门户，而是一个网游公司。鱼和熊掌不可兼得，游戏业务厉害了，门户自然就衰弱了。开心网也同样会面临这个选择，是以用户收费为主还是以广告为主？个人认为开心其实更适合走盛大或QQ模式，也就是向VIP用户提供增值服务收费为主，广告模式为辅。开心网CEO程炳皓的性格也更像丁磊，很低调，很务实，产品至上、闷声发财。

SNS网站需要提升文化高度

SNS是人的交往和互动。而人的高层次需求是内涵和文化，所以一个网站也更需要有内涵和文化。否则只能吸引去寻求刺激的一部分人，并且只吸引这些人的某一时期（郁闷、低落）的消遣，并不能长期让高端用户有归属感而粘在网站上。

开心网从字面上来讲，核心诉求是开心文化，它跳出了SNS常见的按职业区分（校内或校外；学生或白领）。而是所有人都可以享受的一种开心文化，就好像“必胜客”统一改成“必胜客欢乐餐厅”一样。但是开心网用户往往忽略了这种开心文化，虽然开心了，但是没有感情的升华，也没有归属感。说白了，文化就是归属感，就是忠诚度。

单名字上看，开心相对校内，是不受行业限制的，所以更方便扩张到其他用户群体。以后能不能把开心文化深入渗透到每个用户的灵魂，是开心网能持续吸引高端用户的核心竞争力。有没有文化和内涵，决定了一个网站有没有高度，决定了是一个平庸的公司还是一个伟大的公司，是一个暴发户还是一个有境界的人。这样的例子很多，在电影市场，《黑客帝国》是有内涵的电影，它从哲学高度论证虚拟与现实的关系。少了这个内涵，尽管有视觉特技的刺激，也就会从一个伟大的电影沦为普通的一部商业电影。在喜剧市场，就好比喜剧片有两种搞笑模式，一种是低俗的搞笑，令一种是有文化内涵的搞笑，让人笑中有泪，例如喜剧大师卓别林的喜剧电影。在网游市场也一样，有一些是有文化内涵的，例如《魔兽世界》，但是更多的是平庸的游戏，只知道升级打怪。

总之，不能只是一味迎合用户浅层次的需求，否则用户自己会成长，会有更高属性的需求，到那时就最终会抛弃浅层次的服务。所以，以开心网为代表的SNS网站们要让用户真正体验到了一种开心文化，而不是简单的玩游戏。


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