PMO如何破局——成功的企业转型组织应具有哪些核心价值?

随着企业转型方向不断升级,作为转型推动的主体部门,PMO的组织定位也不应该仅仅局限于项目过程监督,而是成为转型办公室Transformation Management Office(TMO)——企业真正的转型引擎。安永团队认为,未来PMO的价值主要体现在以下六点: 

2.1战略抓手

未来的TMO从集团转型规划阶段起便充分参与,对集团战略进行细致拆分;并以此为起点进行项目规划,保证单一项目价值与集团战略目标对齐,同时通过对项目的战略价值分析排序,进行利益最大化的预算和资源分配;最终在项目交付过程中,以战略指标为导向,进行过程绩效监控。

2.2用最简单的流程,实现最高效的管理

区别于传统的PMO,TMO旨在打破部门协作关系的高墙,化繁为简,建立最适合企业文化的项目管理规范。同时,拉通战略指标评测和底层项目数据收集,构建实时数据监控驾驶舱,对项目过程中的风吹草动进行及时预警。

2.3人才智库

未来的TMO肩负了整合资源、精益培养和调兵遣将的责任,为企业建立完整的跨部门项目管理人才库(包括项目经理库和项目交付人才库),并通过匹配能力模型和人才项目经验,实现对人员的灵活匹配,保证人才的有的放矢。

2.4知识共享中心

传统PMO的一大职责是对企业进行项目管理方法论的培训,与之相比,TMO职责升级,除了传统方法论的培训以外,还负责系统性整合项目产出,研究各类项目成功失败实际案例,沉淀并总结出企业所需的优秀方法论,如业务分析、工具方法、客户体验设计等方案,帮助后续项目灵活迭代,小步快跑。

2.5文化转型的引领者

面对转型以及其产生的不确定性,不是每个企业都能适应的,在许多传统企业的转型之路上都经历过各部门互相抵触,害怕承担风险的困境。TMO要实现的一大价值,便是从企业DNA上改变企业文化、提升变革意识,以鼓舞人心的沟通方式对员工讲述企业的转型故事,帮助他们预见自己的未来。此外,TMO还将向下保持鼓励且开放,让员工在变革旅程中拥有充分发言权;向上灵活反馈,通过各类激励机制鼓励员工拥抱变革。

2.6转型能力中心

为了应对升级的竞争压力,企业需要具备一系列转型专业能力。而放眼未来,TMO的一大价值是成为转型能力中心,为企业厘清三大问题:企业面临哪些变革场景?需要哪些专业能力?哪些企业人才需要具备这些专业能力?同时,结合能力框架和新的价值主张,挖掘自身需要具备的核心能力,从而进一步成为真正的转型引擎。

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