日渐流行的零代码，究竟适用哪些场景？

数十年来，当各大机构需要新信息系统时，有两条路摆在他们眼前——他们可以使用其自有的程序员来开发其新系统，或从外部供应商购买系统。自给自足这条路，就像是定制戏服或裙子，将非常贴近其业务需求。然而，与定制服装一样，此举通常意味着更高的成本，更长的等待时间。来自供应商的系统，就像是成衣，并不能做到完全合身，但通常更便宜，安装速度也更快。有时候，各大公司可以对这些系统进行设置，但公司往往发现改变他们的业务以适应系统比反过来更容易。

不过，如今出现了第三条路，而且变得越来越流行。低代码/零代码(LC/NC)应用可以让公司根据业务需求量身打造，这些应用不仅能够迅速实施，而且其成本通常比内部开发系统更低。这些优点并非是应用凭空变出来的，其原因在于系统的开发工作是由用户完成而非专业系统程序员。借助点击或下拉菜单界面，用户可在数小时内设计和实施其个人或部门系统。软件也可以拥有对话或搜索界面。基本上不需要任何编程技能。

比如，机器流程自动化（RPA）是LC/NC系统增速最快的学科专业之一。他采用了简单决策规则，能让采用者结构设计可访问多个信息系统的自动化工作流。这是同时实现后台管理流程自动化的极佳方式。一些RPA辅助工具提供更多的高级功能可协助辨认出自动化机会，或人工智能辅助工具插座，以打造出当前一些人所指的智能或增强型自动化。RPA一般来说可被划分为低代码应用领域，但有些品雅版软件属于零代码，接近热插拔，但其订制化和可扩展性选项要少一些。

LC/NC辅助工具的其它应用领域事例包括低代码工作流或事例管理系统（绒兰的传统业务流程管理辅助工具），交互式助手或闲聊机器辅助工具，以及营销领域的特定功能辅助工具。它们现如今也能提供更多用于打造出新应用领域和数字功能的介面，并将其转化为点选和工具栏增设，这样就不用招聘和管理一堆开发人员。

这种做法极大地开拓了企业内部能打造出软件应用领域的员工基数。低代码软件，简而言之，可能将仍然需要一定水准的程式结构设计专业技能，一般来说由专业软件合作开发商或混合业务/IT雇主采用，来明显改善其生产力。零代码软件适合非奥皮尔河商业人士采用，那些人有时又被称为平民合作开发员。对于很多公司来说，这种做法有助于她们同时实现各项任务和流程的数字化和自动化，所以其速率比雇用和全力支持难以寻找的合作开发人才更快。不过，需要注意的是：当涉及各项任务关键型或全企业系统时，LC/NC软件确实需要一定程度的IT职能部门参与。随着各大公司开始投入使用LC/NC软件系统，她们有必要意识到，尽管那些平台能节约生产成本、时间，并减少错误以及带来其它明显改善机遇，但仍然需要一定水准的技术专长来开拓、维持、整合与治理。

普通LC/NC功能

LC/NC软件合作Attichy全力支持一系列应用领域类型。小企业交易系统可能将是最常见的应用领域。那些都是处理业务交易的应用领域，比如人力资源管理之类的辅助工具（比如考核制度评估）、酒店预约管理或其它经验、订单报价建立、现场服务管理等等。虽然大型公司可能将保有高昂的组件或订制合作开发的流程来执行那些各项任务，但小企业可以轻松地建立属于自己的流程。

另一个常见的场景是小规模自动化功能。大型企业流程和工作流的自动化一般来说应由专业合作开发人员来负责，但很多公司也有需要自动化的小规模工作流。与更加复杂的机器流程自动化一样，LC/NC版本应用领域可植入数据库、电邮和交易系统，并像人类操控电子计算机那样执行各项任务。这意味着它可以被轻松地运用至个人一般来说必须处理的小各项任务中，包括与办公室生产力软件互动，比如表格、文档处理和电子文件夹。比如，广告与营销机构Dentsu为数百名雇主提供更多了采用LC/NC RPA辅助工具的培训。此外，一名业务分析师还用其来同时实现迟交工单邮件通知的自动化。

各大公司还会采用LC/NC流程进行分析，尤其是视觉分析。增长型市场解析分析大部分都是LC/NC软件，能生成具有吸引力和具有洞见的视觉分析，一些系统现如今专注于通过文本甚至是基于语音的闲聊体验来交付洞见。虽然该技术还不算非常先进，但分销商也会提供更多预测分析LC/NC软件和机器学习软件，能引导分析师或数据科学家通过一系列自动化的步骤，打造出适用于训练数据集的模型。

LC/NC软件还可以被用于合作开发网页和移动网站。那些软件越来越多的高级版本甚至可以处理客户交易。提供更多网站结构设计辅助工具的各大公司也会经常提供更多托管服务，所以能打造出可用的高附加值LC/NC功能，协助优化搜索引擎和社交媒体营销，同时同时实现数字分析的增设和管理。一些LC/NC辅助工具现如今能让做市商更加便利地同时实现营销活动的自动化，比如网站个性化、邮件营销和数字广告流量跟踪。

技术产品合作开发商能利用LC/NC，让配置和设备增设变得更加便利。虽然她们可能将保有程式结构设计专业技能，但却希望将那些专业技能用于产品自身。不懂技术的个人也可以打造出供采用者配置和增设的简单流程。

LC/NC管理挑战

LC/NC软件合作开发有巨大的优点，但也会为管理带来挑战。那些辅助工具的广泛采用会使影子IT现象制度化，这一点已经困扰了IT机构几十年的时间，如不加以合理管控，可能将会让这个问题更加严重。平民合作开发者打造出的应用领域有可能将无法运转，或扩展性不佳，然后她们会尝试将其转交给IT职能部门。否则，一旦合作开发人离开公司，没有人知道该如何更改或全力支持她们合作开发的系统。

不过，LC/NC监管可控制这个问题，它能让平民合作开发者在适当的时候将应用领域移交给专业人士，并让其成为一种常态。IT机构需要对系统合作开发维持一定的控制，包括机构将选择并全力支持哪些LC/NC辅助工具。最好的方式往往是平民/专业混合合作开发模式，在这种模式中，采用者合作开发80%的模型，并将其交给开发人员进行优化。其它采用者可能将会采用图形介面辅助工具合作开发初级应用领域，然后把它交给开发人员，用Python或其它扩展性更强的语言进行程式结构设计。不管哪种方式，开发人员都可以记录该系统是存在的，确保其能正常工作，并将其与任何所需的数据或交易系统进行连接。我们在一些机构看到，一个系统开发人员会为10个或更多平民合作开发员提供更多全力支持。

不过，管理LC/NC合作开发的重担将落到职能部门经理的肩上，因为大多数随之而来的系统都位于这个层面。公司应鼓励职能部门经理为LC/NC合作开发提供更多便利，并围绕该技术如何工作、机构全力支持哪些辅助工具以及平民合作开发员与IT机构之间合理的关系那些内容，对其进行培训。那些经理还应让其职能部门成员了解 LC/NC合作开发方面的机遇和责任。

职能部门领导者和执行负责人也有必要更多地了解扩展LC/NC辅助工具的最佳实践，尤其是横跨大型地域的实践。她们可能将还需要建立新机构模式，比如联合卓越中心，由内部数字门户进行全力支持（又称店面），在这里，平民合作开发员、系统开发人员和领导者可进行协作、学习，并在遇到困难时迅速获得帮助。随着LC/NC系统不断扩展，并围绕其业务流程建立其自身的数据组，公司可能将需要进一步投资分析和基础设施，以协助公司的治理。

本文所用工具：零代码开发平台—简道云（←戳这里即可立即体验）