智能电话机器人解决难点

1.标准化实施

传统的手工拨打策略因人而异，没有统一的标准，销售能力和业绩也不同。对客户的每笔销售的分类也是不同的，当汇总时，分类非常复杂。手工拨打的日常工作条件会受到各种因素的影响，如情绪和身体健康，并不能总是保持在其高峰期。它也会对顾客的选择产生一定的影响。采用智能语音机器人后，它采用统一的专业语音技术，能始终向客户呈现最佳状态。语音平台还对选定的客户实施统一的分类标准，有利于企业的管理和汇总。

2.高效过滤

如何每天建立一个量化指标？如何计算每天的目标客户转化？如何每天挑选顾客？当使用手工销售时，这些过程的效率相对较低。通过智能语音机器人后台，企业可以通过制定指标方便地对客户进行分类和过滤，数据显示更加准确。

3.低成本管理

企业选择手工销售的模式，这意味着他们必须面对相当高的劳动力成本、招聘成本、培训成本、硬件成本和成本损失。一旦采用智能语音机器人，企业只需要几个专业的销售人员就可以完成大量的工作内容，不需要大量的人员，可以节省大量的成本。

4.准确的数据记录

人工很难准确记录客户意图的实时变化和人工销售的后续记录，以及客户所说的一些话。智能语音机器人能够完整、准确地记录顾客的经过、顾客意图的变化以及员工的跟踪状态，这也是一种优势。