产品规划的底层逻辑是什么

 

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211、985硕士，职场15年+

从事结构设计、热设计、售前、产品设计、项目管理等工作，涉足消费电子、新能源、医疗设备、制药信息化、核工业等领域

涵盖新能源车载与非车载系统、医疗设备软硬件、智能工厂等业务，带领团队进行多个0-1的产品开发，并推广到多个企业客户现场落地实施。

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今天给大家分享我在做B端产品规划时的经验。

我是一个实干派，作为产品负责人，在产品战略或者说产品的路径规划时，都是以实用为基础，好看、好用放后面。

以我负责的B端产品，关于实验室信息化系统，原始数据记录、项目管理、文档管理为例。

这里面涉及到几个方面，包含需求管理、产品功能设计、产品定价策略、迭代开发计划等。

当时没想那么多，只是觉得以结果为导向，方向是对的就行，当时没有思考自己在那个环境下怎么做的判断，为什么这么干，以及最终可能的结果。

最近看了《底层逻辑》这本书，了解里面的一些理论知识，回顾之前的产品经历，很多事情得到印证，感觉醍醐灌顶，豁然开朗。

拿产品定价为例，当时的报价组成，包含“基础版本+定制化部分+实施部分”的费用，按用户数+年费的模式进行收费。

对于不同类型、 不同规模的客户，我们会给出不同的策略，侧重部分会有些许差异。

对于头部客户，用户数量会很多，自己的业务相对比较成熟，但是随着业务场景复杂度提高，定制化部分会增加，实施周期也会变长，所以一般这种我们会推荐首年费用稍高，后面逐年优惠的方式，以此来平摊首年的定制开发成本。

对于尾部客户，使用人数不多，业务相对简单的情况，我们会推荐其用基础版本，首年相对便宜的报价模式，先吸引客户，运用所谓的“长尾理论”，以数量取胜的策略。

这其实就是复利思维。

对于这种思维运用很好的，应该非SaaS化的产品莫属。SaaS化的本质是复购，就是靠不断地推陈出新，黏住老客户，吸引新客户，重复下单购买。

底层逻辑一书的主要框架如下所示，

在第二章，思考问题的底层逻辑中，有说到复利思维的部分。虽然讲的案例，跟上面的不太一样，但核心内容都是在说“滚雪球”。

说得通俗点就是“薄利多销”，让甲方、购买者当时觉得价格实惠，因为分摊到每一年的付出并不是很高。

比如当下很多知识付费的定价逻辑，也是这样。会在显示VIP总价的同时，体现出一个折合每天的价格，例365元/年费，折合一天1块钱，抓住用户心理。

说到这里，跟大家分享一个我在做制药信息化项目的有趣经历。

当时，接触的B端客户都是制药企业的高管，他们都比较关心的是自己的研发数据，比如配方、实验室原始数据、核心物料配比等等会不会泄露，所以一听到供应商给他们介绍云部署方案，就“谈虎色变”。

这类企业一般都不选择上云。这跟整个行业背景、企业的整体业务有很大关系，数据安全性、保密性，是他们最关注的东西，也是其核心资产。

所以当时，我推的解决方案是，我们提供公有化部署、混合部署以及私有化部署三种方式。

推云化部署的方案时，打了个比方，说企业的数据，好比是我们个人的钱，放在银行安全，还是真金白银放在自己家里安全。

这里我们不谈那些社会新闻（什么存款几十万，在银行不翼而飞，自行脑补）。一般来说，钱存银行肯定是比放自己家里安全，不会担心发霉、天灾、人祸等等变故。

数据放在BAT的云上，其实跟把钱放银行比较类似，这些大厂都有自己的数据中心，对于数据安全也有很高的技术保障，而且这样也不用企业自己建立数据机房，省下了硬件成本和运维成本。

当然，最终他们还是选择私有化部署，这个需要观念的转变，也需要时间印证。

上面说这些的目的是，我们在介绍方案或者做调研，和客户交流时，需要换位思考，需要洞察人心，这其实就是理解他人的底层逻辑。

所谓洞察的本质，就是会打比方。拿一件常见的事情作比喻，让对方快速了解你要阐述的观点，或推出的事物，减少沟通成本。

好了今天的分享就到这里，还有很多类似的底层逻辑，大家不妨多看看这本书，回顾过往经历，说不定会有一些收获。