1、排班管理
1.1、门店可根据预约情况合理配置门店资源,实现人员工时投入与客流波动相匹配的优化排班,在节省人力成本的同时,保障了效率提升和营收最大化。
1.2、店员只需掌握服务流程的时间长短,就能根据顾客预约情况预留服务时间间隔。顾客自助预约也可以减少沟通成本。
2、预约管理
2.1、强调博弈美业的工作服务日程具有计划性,通过预约功能来提醒顾客准时到店,遵从自己的预约规划,避免对其他顾客造成影响。
2.2、对接美团和口碑2大平台。从美团和口碑中引流到店的订单,都能直接通过扫码或者密码进行核销,大大提高了核销效率。
3、会员管理
3.1、会员制是最常见的营销手段,能有效增加顾客的归属感,提高忠诚度。
3.2、通过博弈美业商家端,快速完成会员档案建库,可以对会员数据进行深挖,分析,标签分类。全面的会员数据为门店的运营提供了