团队建设

        创建一支高效的团队是一项艰苦的任务,它对项目的成功是必不可少的。首先是通过招募好的开发人员,从好的材料开始,他们可能不具备所有需要的技能,但至少应该愿意去学习。其次是在团队内培养正确的态度,既他们只有团结一心才能走向成功,每个人都应该积极参与系统开发。建设和培养一个高效团队需要时间,但却是组织机构能做的最好投资之一。

 

        好的团队环境应该是互相信任、互相尊重,彼此之间都相信对方会把整个团队的利益放在心中,彼此都愿意切磋技巧、经验以及看法。而要成为一个高效的团队成员,首先需要认识到自己的无知,每个人都需要向别人学习,应该相信直觉,开放和诚实的交流环境常常是保证团队有效合作的最好策略。作为一个组织,核心就在于对人的信赖,在于一个适应性强的文化氛围,这能够将人捆在一起,获得有效的协作关系。一个团队做的是否成功,关键是看它有多强,而不是有多大。把人放在第一位,管理层次少,内部信息沟通及时、各职能部门协作意识强的企业才更容易成功。

 

        团队建设可以通过渐进地授权+有效的监控,将部分权力交由团队成员去承担。逐渐培养起成员的责任心,从而形成自觉自发、自组织的结构。群策群力,建立起全局观点,以敏锐的嗅觉,从用户的角度出发,去赢得用户信任,达到用户期望,并引领用户的兴奋点。

 

案例

        有7个人组成了一个小团体共同生活,其中每个人都是平等的,没有什么凶险祸害之心,但不免自私自利。他们想用非暴力的方式,通过制定制度来分食一锅粥。大家试验了不同的方法,发挥了聪明才智、多次博弈形成了日益完善的制度。

 

方法一: 拟定一个人负责分粥事宜。很快大家就发现,这个人为自己分的粥最多,于是又换了一个人,总是主持分粥的人碗里的粥最多最好。 -- 阿克顿勋爵理论“权力导致腐败,绝对的权力导致绝对的腐败。”

 

方法二: 大家轮流主持分粥,每人一天。这样等于承认了个人有为自己多分粥的权力,同时给予了每个人为自己多分的机会。虽然看起来平等了,但是每个人在一周中只有一天吃得饱而且有剩余,其余6天都饥饿难挨。 -- 选成了资源的绝对浪费。

 

方法三: 大家选举一个信得过的人主持分粥。开始这品德尚属上乘的人还能基本公平,但不久他就开始为自己和溜须拍马的人多分。 -- 不能放任其堕落和风气败坏,还得寻找新思路。

 

  方法四: 选举一个分粥委员会和一个监督委员会,形成监督和制约。公平基本上做到了,可是由于监督委员会常提出多种议案,分粥委员会又据理力争,等分粥完毕时,粥早就凉了。

 

  方法五: 每个人轮流值日分粥,但是分粥的那个人要最后一个领粥。令人惊奇的是,在这个制度下,7只碗里的粥每次都是一样多,就像用科学仪器量过一样。每个主持分粥的人都认识到,如果7只碗里的粥不相同,他确定无疑将享有那份最少的。

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