综合能力 第二章 社会工作价值观与专业伦理

 第二章 社会工作价值观与专业伦理

国际社会认同的专业价值观

服务大众、践行社会公正、强调服务对象的尊严、注重人与人间的关系、真诚、再学习 前两个是指社会，中两个是指服务对象，后两个指社工

社会工作价值观的操作原则

基本信念（尊重、个别化、相信人能改变）

实践原则：接纳、非评判、个别化、保密、自决

接纳：宽容和尊重的态度，不歧视

我国社会工作专业实践的价值观

人民为中心、接纳和尊重、个别化和非评判、和谐有序、民主参与、权利和责任并重、个人发展机遇和社会发展相结合

社会工作专业伦理

伦理决定：决定哪种行为是好的或正确的，判断行动对服务对象的影响

伦理难题：道德上难以取舍的境地（两难之中），本质上是价值多元性和矛盾性

社会工作中的伦理议题/难题  ★★★★★

    1．服务对象自决（例外情况：生命、违法、行为能力，可与伦理专家和同事商议）

    2．保密问题（例外情况：生命、违法）

    3．双重关系（保持专业界限，人情与法制及规定的冲突问题）礼物/红包/饭/购物卡

   4．知情同意 （告知并征得同意，避免潜在伤害）

    5．多元文化 （宗教和信仰 接纳、尊重、理解、包容）

    6.   专业能力 （社工自身培训提升服务质量）

伦理决定遵循的原则（7大原则，有优先顺序）

保护生命、差别平等（个别化）、自由民主（自决）、最小伤害、生命质量（过得好一些，舒服一些）、隐私保密、真诚

伦理守则的内容和作用

内容里促进社会正义：

(1)挑战歧视和制度性的压迫

(2)尊重多样性

(3)获取公平的资源

(4)挑战不公平的政策和措施

(5)建立团结

伦理决定的决策模式

1.确认问题或困境

2.厘清相关的潜在议题

3.查阅相关伦理守则

4.了解可运用的法律规章

5.寻求专业咨询

6.思考各种可能采取的行动

7.列举和思考不同决定可能的结果

8.选择恰当的行动

伦理责任