1.通过查看每一个月的毛利率、销售额和毛利额的比较,可以发现2月份毛利率虽有较少,但毛利额任是正常增长状态;8月份销售额增长,毛利额却有所下降,毛利率也随之降低。毛利额减少这么多肯定时出现了问题,为找到这一原因,我们要将数据细化,通过拆分不同地区,不同城市,不同门店,不同品类,不同商品等观察分析。
2.通过地区和城市的钻取还发现长沙市的毛利率处于负增长状态,通过与门店的联动找到问题门店,即长沙梅溪湖店
3.对于商品的类别和商品,我们采用四象限法,若出现异常课清晰直观的看到,并且能够精确到某一件商品,这里发现零食下的德芙巧克力时存在问题的,接着向下联动
4.通过商品与时间的联动发现,在8月17号这一天的毛利率跌倒负毛利率,那么就要具体看下这一天的售卖情况
5.发现有近100条销售数据的毛利额为负,严重拉低了整体的水平,此时对于线上来讲算是找到了问题的根源,后续的核实就由线下的同事来做了
总结:通过对数据的拆分与联动我们最终找到了问题所在,那接下来就要告知相关的部门这些情况,由相关部门进行核实验证
最后附上完整的长图: