鱼与熊掌兼得,高质量和高生产力并不矛盾

允许消费者而不是生产者设定的质量标准,就是逃避优秀

 

从长远观点看,基于市场的质量策略耗费成本更大,因此:设定远远超过用户需求的质量标准是一种取得更高生产力的手段

 

我的理解是:相对于你的竞争对手来说,你的用户更加容易满足,而他们暂时的满足会误导你、麻痹你,使你逐渐丧失领先优势。

 

从发展的角度上来说,你比你的用户更懂你的产品!

 

高质量和高生产力是不矛盾的!想想吧,如果做一组调查:何种公司、文化、国家能使你联想到高质量?大部分人会回答:日本;何种公司、文化、国家能使你联想到高生产力?大部分的回答仍然是:日本……

 

能打败你的人就是你自己,自己和自己竞争,自己为自己的产品设定质量标准而不要满足于现状——超越自我,这句话很多人经常挂在嘴边,但真正知道如何将其付诸行动的人,却不多。

 

创造一个环境,放手让那些天才们去发挥。

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