与智者谈话,要以渊博为原则;与拙者谈话,要以强辩为原则;与善辩的人谈话,要以简要为原则;与高贵的人谈话,要以鼓吹气势为原则;与富人谈话,要以高雅潇洒为原则;与穷人谈话,要以利害为原则;与卑贱者谈话,要以谦恭为原则;与勇敢者谈话,要以果敢为原则;与上进者谈话,要以锐意进取为原则;
一、因人而言
1、察言观色
1.1、看面部表情
1.2、看体态表情
1.3、看语言表情
2、注意对方,谨慎开口
2.1、注意对方心理
2.2、注意对方身份、地位
2.3、注意对方的性格特征
2.4、区别对方的知识水平
2.5、考虑对方的语言习惯
2.6、顾及对方的兴趣爱好
二、注意场合
三、幽默风趣
四、善于赞美
1、每个人都渴望被赞美
当我们想要改变别人时,要用赞美来代替责备。
2、多在背后赞美他人
多在背后赞美他人,效果更佳。
3、赞美的六个前提条件
3.1、要有根有据,不能言不由衷或言过其实
3.2、要雪中送炭,不要锦上添花
3.3、内容要具体,不能含糊其辞
3.4、要恰如其分,不能含一点水分
3.5、要把握时机,不要拖延
3.6、要真心实意,不能虚伪