物业营收翻倍,捷径智慧物业系统打造物业多维服务新趋势
伴随社会智能化、信息化飞速发展,智能手机已经成为大众化选择,而以智能手机为核心的智能家居也已经走进千家万户。
如何适应信息化智能发展,已经成为各个行业面临的通用挑战,物业行业也是如此,随着国家推进社区发展进程,智慧社区、共享社区等新业态新模式层出不穷,对物业行业无疑带来新挑战。
目前而言,伴随着激烈同行竞争以及高人力物力成本,仅仅依托传统的物业费管理模式已经无法支撑物业公司深入发展创收。
与此同时,智慧社区等新业态的出现也给物业服务带来更多升级空间,业主对于服务需求选择愈发多样化和细致化。
传统的老一套已经无法满足以90后为主的新业主日常需求,如何发展多维服务,在满足年轻化业主多样化需求,解决业主普遍存在困难的同时多领域创收,成为物业高中低档分级的新标杆。
老刘是市区一家高档小区物业公司的中层管理人员,近年来,他深刻感受到业主们的需求变化。
随着国家支持社区发展的政策越来越多,政府补助力度也越来越大,社区项目开始兴起,共享图书、共享车位等多项新服务开始出现于一些高档社区,自己管辖的小区最近越来越不平静。
业主们的抱怨声逐渐增多,原因就是附近一家高档小区业主委员会与政府达成合作意向,小区引进了许多先进项目,业主普遍享受项目红利,从智能家居配备到各式各样的文化服务,幸福感显著提升。
反观老刘这边,分到的政府项目比较少,而自行发展共享图书、共享车位、智慧家居等服务都需要消耗大量人力物力,仅靠每年收取的物业费难以为继。
部门业主出于失衡心理,出现延交、少交甚至不交物业费的情况。物业费收不齐,发展新服务就更办法弄了。
眼看事态越来越向负面循环方向发展,老刘觉得这不是办法,他赶紧向上级领导说明情况请示对策,领导亲自去总公司寻求解决办法,回来时带回一套智能管理系统。
捷径智慧物业系统,通过应用这套系统能够快速提供共享车位、共享图书等服务,还可以通过业主特权特惠服务,联合周边商家打造住户尊遇、业主特权等平台,实现业主团购、业主优选,打造围绕居民生活的一体化服务。
这些模式既可以为住户提供多重服务,还能为物业增收,是共赢选择。除此之外,捷径智慧物业还能通过智能化小区与居家智能联动,为业主提供随时看护老人、小孩服务,解决了年轻一代及中年业主的痛点问题,智慧养娃智慧养老已经成为新潮流。
自从用上智能系统后,老刘负责的小区抱怨声可算少多了,大家纷纷感叹物业真不错。
年轻人本就喜欢休闲购物,通过系统服务可以享受商场品牌店铺特惠折扣,还能通过智慧家居联动随时看娃。
小区里的90后都觉得挺棒,而一些条件较好的老人也可以通过智能家居让子女在线实时看护,出现问题可以通过系统联动物业及周边医院、社区医生等,随时提供上门医疗服务,独居老人的子女都很满意。
共享车位、共享图书服务实施以来,小区的环境及氛围都好了很多。业主凝聚力大大增强。
新的一年物业营收接近翻番,老刘忍不住感叹:多维服务,智能服务才是物业行业的发展方向,人真是不学不行啊。