浅谈购物APP搜索功能强大奖-竞品分析

目录：

一、项目背景

二、竞品概述

三、竞品目标功能对比

3.1、搜索功能入口位置

3.2、搜索功能首页

3.3、搜索商品对比

3.4、搜索后商品列表

四、总结

一、项目背景

随着互联网技术的飞速发展，电子商务行业在我国呈现出蓬勃发展的态势。购物APP作为电子商务的重要载体，为广大消费者提供了便捷的购物体验。在众多购物APP中，拼多多、淘宝、京东三款APP市场占有率较高，各自拥有庞大的用户群体。为了提高用户在购物过程中的满意度，提升转化率，搜索功能成为了各大购物APP竞争的关键环节。此文档旨在对比分析拼多多、淘宝、京东三款APP的搜索功能，从而找出各自的优势与不足，为新的购物APP搜索功能的优化提供功能参考依据。

二、竞品概述

拼多多

1.市场定位：主打低价商品，以拼团购物为核心，吸引价格敏感型用户；

2.用户群体：以三四线城市及农村地区的消费者为主，注重性价比；

3.优势：凭借低价策略，迅速崛起，用户规模快速增长；

4.劣势：商品质量参差不齐，搜索结果较为单一，个性化推荐不足；

淘宝

1.市场定位：作为国内最大的C2C电商平台，覆盖各类商品，满足消费者多样化需求；

2.用户群体：广泛覆盖各年龄层、各收入层次的消费者；

3.优势：商品种类丰富，搜索功能个性化程度高，用户体验较好；

4.劣势：搜索结果过多，可能导致用户选择困难；部分商品质量难以保证；

京东

1.市场定位：以自营商品为主，强调品质和服务，主打中高端市场；

2.用户群体：以一二线城市的中高端消费者为主，注重品质和服务；

3.优势：商品质量有保障，搜索功能注重用户体验，服务质量较高；

4.劣势：商品价格相对较高，部分热门商品库存紧张；搜索结果较为严谨，缺乏趣味性；

可以看出拼多多、淘宝、京东各有侧重，分别满足了不同用户群体的需求。在未来的竞争中，三款APP需在保持自身优势的基础上，不断优化功能，提升用户体验，争夺更多市场份额。

三、竞品目标功能对比

3.1、搜索功能入口位置

a、拼多多搜索框放在最顶端，有底纹词、照片识图功能，底纹词需要先点击，进入搜索页面后在进行搜索；

b、淘宝搜索框放在最顶端，有底纹词、扫码、识图功能，底纹词可以直接点击右侧搜索按钮进行搜索；

c、京东搜索框放在顶部靠下一点，有底纹词、扫码、识图功能，纹词需要先点击，进入搜索页面后在进行搜索；

3.2、搜索功能首页

 a、拼多多搜索页包含最近搜索、搜索发现，最近搜索就是近期搜索哪些内容，方便下一次再次搜索，最近搜索可以清除，搜索发现类似使用了推荐功能，帮用户推荐一些可能感兴趣的内容，搜索发现可以隐藏，保护隐私，除了”商品”搜索，上边可以修改为”店铺”搜索；

b、淘宝搜索页包含历史搜索、猜你想搜、热搜板块，历史搜索是最近搜索的内容，猜你想搜是推荐的内容，有个刷新的小功能，热搜板块通过热度排行推荐一些当下热门的商品，增加用户购买的机会；

c、京东搜索页包含搜索历史、搜索发现、热搜板块，搜索历史是最近搜索的内容，搜索发现是推荐的内容，热搜板块通过热度排行推荐一些分类内容，增加用户购买新商品的欲望；

3.3、搜索商品对比

 a、拼多多搜索商品时，通过联想算法不断的基于用户没有输完的词展示出用户可能最终要搜的词列表，如果猜中用户真实诉求，那用户就可以直接点击看结果，提高用户决策效率；

b、淘宝搜索商品时，通过联想算法展示用户可能最终要搜索的词列表，过程中有反馈功能；

c、京东搜索商品时，通过联想算法展示用户可能最终要搜索的词列表，过程中有拍照搜索、反馈功能，top1位置有个商品相关的优惠活动，引导用户查看优惠；

a、拼多多搜索商品时，没有反馈的功能；

b、淘宝搜索商品时，点击反馈进入反馈页面，进行用户调研，使用星星方式反馈联想词满意度，多选反馈遇到的问题和反馈的联想词；

c、京东搜索商品时，点击反馈进入反馈页面，进行用户调研，评价联想词满意度，之后问了账户是否是共用的，还有可以写一些建议反馈；

3.4、搜索后商品列表

a、拼多多搜索后的页面中有快捷综合筛选器和活动筛选器，商品列表重点突出参与的活动、配置、优惠、价格、店铺好评、已拼数量；

b、淘宝搜索后的页面中有快捷综合筛选器，商品列表重点突出天猫、配置、价格、几年老店、多少人付款；

c、京东搜索后的页面中有快捷综合筛选器和活动筛选器，商品列表重点突出自营、配置、价格、售出多少、提供的服务(明日达、以旧换新、7天保价)；

四、总结

通过对拼多多App、淘宝APP、京东App的梳理对比，有以下结论：

1、淘宝App的首页搜索框底纹词可以直接点击搜索，在底纹词推荐效果好的情况下更方便用户进行操作，照片识图功能基本上差不多，有了照片识图功能扫码功能意义不大；

2、三款APP历史搜索、搜索发现功能都有，淘宝、京东具有热门板块的展示，可以增加用户的新颖度，发现一些大众感兴趣的商品，增加新转化机会；

3、淘宝、京东APP在搜索商品是有个反馈的功能，拼多多没有，反馈的功能个人感觉使用率很低，用户基本上不会对搜索页的内容进行反馈，不好用就直接用户流失了，京东top1位置有个优惠活动，能吸引用户查看优惠，不知道点击量效果如何；

4、搜索后的商品列表，淘宝没有活动筛选器缺少活动的筛选定位，京东的商品图片设计的复杂，想体现的内容比较多，用户看着不够清晰，多少好评、多少人付款、出售多少还是实用的，用户会关注参考，商品跟着大众购买基本上是正确的；

5、三款APP搜索功能基本上差不多，互相参考设计，在做细节优化，如果从功能强大来对比的话，淘宝、京东的功能看着多一些，拼多多的性能方面更强大展示结果更快，说明拼多多做了更多优化；

6、此文章内容只是对页面功能进行了浅谈对比，搜索模块是比较复杂的业务功能，核心技术涉及业务逻辑、算法模型能力等，核心效果数据指标很难接触到；