第1章 整体管理
1.1 制定项目章程
是制定一份正式批准项目或阶段的文件,并记录能反应干系人需要和期望的初步要求的过程。由项目以外的人员批准,如发起人,批准标志项目的正式启动。
1.1.1 知识点汇总
1、由项目以外的人员批准,如发起人、PMO或项目组合指导委员会。
2、由发起人编制,或授权PM代编。
3、项目经理任命的最佳时机是制定项目章程时,最晚在规划开始前。
4、项目选择方法:效益测定方法和约束优化法。
5、如果项目是以合同形式展开,那么合同常被作为卖方的项目章程。
1.1.2 输入
▶项目工作说明书:SOW,包括业务需要、产品范围描述、战略计划
▶商业论证:市场需求、组织需求、客户要求、技术进步、法律要求、生态影响:社会需要等。
▶合同
▶事业环境因素
▶组织过程资产
1.1.3 工具
▶专家判断
1.1.4 输出
▶项目章程:项目目的、可测量的目标和成功标准、总体要求、概括性的项目描述、主要风险、总体里程碑进度计划、总体预算、审批要求、委派项目经理及其职责和职权、发起人或批准项目章程人员信息
1.2 制定项目管理计划
确定项目的执行、监控和收尾方式,其内容会因项目的复杂性和所在领域而异。编制是一个整合过程,持续到项目收尾,项目计划的更新由实施整体变更控制过程进行控制和批准。
1.2.1 知识点汇总
1、项目三个基准&